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aide au dépannage
problème
solution
• Vérifiez que la fonction Réponse automatique est activée. Le témoin
L'appareil ne
répond pas aux
appels entrants.
• Vérifiez que l'appareil HP Fax est correctement connecté au réseau
• Vérifiez que vous avez correctement défini le type de sonnerie. Si vous
• Si votre appareil HP Fax est connecté à la même ligne téléphonique que
• Vérifiez si vous utilisez un service RNIS (Réseau numérique à intégration
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lumineux vert situé à proximité de la touche Réponse automatique est
allumé lorsque la fonction est activée. Si le témoin n'est pas allumé,
l'appareil HP Fax ne répond pas automatiquement au téléphone lorsque
celui-ci sonne. Appuyez sur la touche Réponse automatique pour l'activer
ou la désactiver.
téléphonique. Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée. Pour
tester la connexion, procédez comme suit :
–
Appuyez sur Télécopie.
–
Appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur. Si votre
appareil HP Fax est connecté correctement au système
téléphonique, vous entendez une tonalité.
–
Appuyez sur Annuler pour raccrocher. Pour plus d'informations sur
l'installation de l'appareil HP Fax, reportez-vous au Poster
d'installation.
êtes abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre
compagnie de téléphone, vérifiez que le type de sonnerie de votre
appareil HP Fax est correctement défini. Si vous n'êtes pas abonné à un
service de sonnerie distincte, assurez-vous que le type de sonnerie est
défini sur Toutes sonneries. Pour plus d'informations sur la définition du
type de sonnerie, reportez-vous à la section modification du type de
sonnerie (sonnerie distincte), page 31.
votre répondeur, vous devrez peut-être modifier le nombre de sonneries.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section réponse aux appels
de télécopieurs lorsqu'un répondeur téléphonique est branché sur la
même ligne, page 37.
de services). L'appareil HP Fax est un appareil de groupe 3. Il n'est pas
conçu pour une connexion directe à un service RNIS. Vous pouvez utiliser
l'appareil HP Fax avec un service RNIS en le connectant à un port pour
téléphone analogique ("interface R") sur un adaptateur de terminal RNIS.
hp fax série 1230
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