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problème
solution
• Vérifiez que vous utilisez le type de papier adéquat pour votre projet. Si
La copie ou la
le papier est trop fibreux, l'encre utilisée par votre appareil HP Fax peut
télécopie est pâle
ne pas couvrir entièrement la surface d'impression. Assurez-vous que
et les couleurs
vous utilisez un papier approprié pour votre appareil. Pour plus
sont ternes.
d'informations, reportez-vous à la section papiers recommandés, page 7.
• Réglez le contraste de la copie ou de la télécopie. Pour plus
d'informations sur le réglage du contraste pour vos travaux de copie,
reportez-vous à la section éclaircissement ou assombrissement des
copies, page 43. Pour plus d'informations sur le réglage du contraste
pour vos travaux de télécopie, reportez-vous à la section modification du
contraste, page 25.
• Imprimez un rapport d'auto-test pour contrôler les cartouches
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
impression d'un rapport d'auto-test, page 47.
• Vérifiez que vous utilisez le type de papier adéquat pour votre projet. Si
La copie ou la
le papier est trop fibreux, l'encre utilisée par votre appareil HP Fax peut
télécopie est
ne pas couvrir entièrement la surface d'impression. Le papier ordinaire
estompée ou
convient à la plupart des documents. Pour les documents à impression
floue.
dense, tels que les graphiques ou les photos à contraste élevé, utilisez du
papier HP Premium pour obtenir des résultats optimaux. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux sections papiers recommandés, page 7
et paramètres de type de papier recommandés pour la réalisation de
copies, page 10.
• Vérifiez que vous utilisez la qualité de copie la plus élevée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section amélioration de la vitesse de
copie ou de la qualité, page 42.
Remarque : votre appareil HP Fax est conçu pour fonctionner de
manière optimale avec la plupart des types de papier. Testez plusieurs
types de papier avant d'en acheter de grandes quantités. Optez pour
un type de papier adapté à votre appareil et que vous pouvez vous
procurer facilement. Les papiers HP Premium sont conçus pour assurer
une qualité optimale.
–
Si les couleurs n'apparaissent pas correctement dans le rapport
d'auto-test, nettoyez les cartouches d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section nettoyage des cartouches
d'impression, page 49. Après le nettoyage, réessayez de copier ou
d'imprimer la télécopie. Pour réimprimer la télécopie à partir de la
mémoire, reportez-vous à la section réimpression de télécopies en
mémoire, page 33.
–
Si le problème persiste en dépit du nettoyage des cartouches
d'impression, remplacez ces dernières. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section remplacement des cartouches
d'impression, page 48.
problèmes de qualité
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