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Informations relatives à la garantie et à la réglementation
Garantie matérielle HP
Garantie matérielle HP
Important : Les pages suivantes constituent votre déclaration de garantie de
produit matériel. Nous vous recommandons de les lire attentivement.
Les conditions de garantie peuvent être différentes dans votre pays. Si tel est le
cas, votre revendeur HP agréé ou le service commercial et après-vente
Hewlett-Packard est à même de vous donner plus de détails.
Les produits HP peuvent comporter des éléments reconditionnés ayant les
mêmes performances que des éléments neufs ou qui peuvent avoir été soumis à
une utilisation imprévue.
Les produits HP n'appartenant pas au processeur système, tels les que
sous-systèmes de stockage externes, les moniteurs, les imprimantes et les autres
périphériques, sont couverts par les garanties qui leur sont applicables ; les
logiciels HP sont couverts par la garantie limitée des produits logiciels HP.
POUR LES TRANSACTIONS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE ZÉLANDE :
LES TERMES DE GARANTIE CONTENUS ICI, DANS LA MESURE DE
L'APPLICATION DE LA LOI, N'EXCLUENT NI NE RESTREIGNENT OU
MODIFIENT,
ET
VIENNENT
EN
SUPPLÉMENT
DES
DROITS
RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE
PRODUIT.
Garantie matérielle limitée de trois ans
Hewlett-Packard (HP) garantit que ce produit est exempt de tout défaut matériel
et de fabrication pendant une période de trois ans à compter de la date de
réception par l'utilisateur final.
La garantie de trois ans comprend l'entretien sur site pendant la première année
d'utilisation (pièces et main-d'œuvre gratuites) et l'entretien des pièces par un
centre d'entretien HP ou un centre de réparation d'un revendeur informatique
HP agréé pendant la deuxième et la troisième année.
Si HP est informé de l'un des défauts définis ci-dessus pendant la période de
garantie, HP procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement des
produits défectueux.
Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer les produits dans un délai
raisonnable, HP remboursera le client au prix d'achat lors du retour du produit.
Le processeur système, le clavier, la souris et les accessoires Hewlett-Packard
internes au processeur système, tels qu'adaptateur vidéo, unités de stockage de
masse et contrôleurs d'interface, sont couverts par cette garantie.
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Annexe A
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