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Référence du document : 301198-051 Octobre 2002 Ce manuel vous permet d’installer les logiciels configurés en usine. Des conseils de dépannage élémentaires sont également fournis pour...
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à remplir un but particulier ; elles peuvent également faire l’objet de modifications sans préavis. Les garanties applicables aux produits HP sont énoncées dans les certificats de garantie limitée accompagnant ces produits. Aucun élément de ce document ne peut être considéré...
ATTENTION : pendant la procédure d’installation du système d’exploitation, n’éteignez pas votre ordinateur à moins d’y être invité. HP s’est donné pour mission de développer des produits, des services et des programmes présentant une facilité d’utilisation et une accessibilité optimisées pour tous ses clients. Les produits HP sur lesquels Microsoft Windows XP est préinstallé...
Configuration du logiciel Format de système de fichiers ✎ Selon le système dont vous disposez, vous serez peut-être invité à sélectionner un format de système de fichiers au cours de l’installation initiale. Les disques durs peuvent être configurés dans trois formats de base : FAT16 et FAT32 (pour les partitions de disques durs inférieures à...
Configuration du logiciel ATTENTION : si vous essayez de convertir votre disque au format NTFS selon les méthodes décrites dans cette section, vous risquez de perdre des données. Avant de procéder à la conversion d’un disque, effectuez une sauvegarde de toutes les données qu’il contient. Icône de NTFS Convert sur le Bureau Double-cliquez sur l’icône NTFS Convert (Conversion à...
Configuration du logiciel ✎ Si votre système est équipé d’une unité pour supports optiques réinscriptibles, vous devez installer l’application appropriée afin d’être en mesure d’écrire sur cette unité. Pour installer les drivers, double-cliquez sur l’icône Setup Software du Bureau ou sur le Lanceur d’applications et sélectionnez l’option Easy CD Creator and Direct CD lorsque vous y êtes invité.
Configuration du logiciel ATTENTION : l’arrêt forcé de l’ordinateur peut engendrer des pertes de données. ✎ Pour reconfigurer le bouton d’alimentation en mode Marche/Arrêt sous Windows 98, Windows 2000 Professionnel, Windows XP Professionnel ou Windows XP Édition Familiale, reportez-vous au Manuel de supervision des ordinateurs de bureau. Protection des logiciels Pour protéger vos logiciels contre toute perte ou détérioration, conservez une copie de sauvegarde de tous les logiciels système et applications...
Configuration du logiciel 1. Insérez le CD dans votre lecteur de CD-ROM. Vous noterez éventuellement une courte attente correspondant à la recherche des paramètres régionaux. Si aucune version récente de Adobe Acrobat ou Acrobat Reader ne se trouve sur l’ordinateur, une version sera automatiquement installée à...
Résolution des problèmes de base Présentation Ce chapitre traite uniquement de la résolution des problèmes élémentaires. Un Manuel de résolution des problèmes exhaustif est disponible sur le CD Documentation Library et sur le Web à l’adresse http://www.compaq.fr/support Vous avez la possibilité d’acquérir un Compaq Quick Troubleshooting Guide (manuel de résolution rapide des problèmes, référence 120205-002, en anglais) contenant des schémas simples qui vous guident tout au long du processus de résolution des problèmes.
Résolution des problèmes de base Conseils Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de l’ordinateur, du moniteur ou des logiciels, consultez la liste des suggestions ci-dessous avant de prendre quelque mesure que ce soit. ■ Vérifiez que l’ordinateur et le moniteur sont branchés sur des prises secteur en parfait état de marche.
Résolution des problèmes de base ■ Si votre système comporte plusieurs sources vidéo (cartes PCI ou AGP intégrées, sur certain modèles uniquement) et un seul écran, ce dernier doit être raccordé au connecteur de la source vidéo sélectionnée comme carte VGA principale. Pendant l’amorçage, les autres connecteurs vidéo sont désactivés ;...
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Résolution des problèmes de base Résolution des problèmes généraux (suite) Problème Cause Solution L’ordinateur ne La température maximale 1. L’unité se trouve dans un s’allume pas. a été dépassée dans le environnement excessivement (suite) boîtier. Le ventilateur est chaud. Laissez l’ordinateur peut-être bloqué.
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Résolution des problèmes de base Résolution des problèmes généraux (suite) Problème Cause Solution L’ordinateur s’éteint La température maximale 1. L’unité se trouve dans un automatiquement et : a été dépassée dans environnement excessivement le boîtier. Il se peut que chaud. Laissez l’ordinateur 1.
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La clé Smart Cover FailSafe, permettant de désactiver manuellement le verrou Smart Cover, est disponible auprès de HP. Vous avez besoin de cette clé si vous oubliez votre mot de passe, en cas de coupure d’alimentation ou de dysfonctionnement de l’ordinateur.
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Résolution des problèmes de base Résolution des problèmes généraux (suite) Problème Cause Solution Écran vide Le moniteur n’est pas sous Mettez le moniteur sous tension et tension et le voyant du vérifiez que le voyant du moniteur moniteur n’est pas allumé. est allumé.
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Résolution des problèmes de base Résolution des problèmes généraux (suite) Problème Cause Solution Écran vide Vous utilisez un moniteur Assurez-vous que le moniteur peut (suite) à synchronisation fixe et accepter la même fréquence de il n’est pas synchrone à balayage que la résolution choisie. la résolution choisie.
Résolution des problèmes de base Résolution des problèmes d’installation de matériel Lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, par exemple une unité de disquette supplémentaire, vous pouvez être amené à reconfigurer votre ordinateur. Lorsque vous ajoutez un périphérique Plug and Play, Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professionnel et Windows XP Édition Familiale le reconnaissent automatiquement et configurent l’ordinateur en conséquence.
Résolution des problèmes de base Diagnostics à l’aide des voyants du clavier et du panneau avant, et des codes sonores Le tableau ci-dessous couvre les codes des voyants du clavier et du panneau avant ainsi que les codes sonores susceptibles de se présenter lors de l’autotest à...
ATTENTION : la prise en charge de modules mémoire ECC ou non-ECC dépend du modèle. Certains modèles ne prennent en charge que la mémoire non-ECC. Dans le cas de systèmes ECC, HP ne prend pas en charge la combinaison de modules ECC et non-ECC. De plus, le système d’exploitation ne se charge pas.
Résolution des problèmes de base Diagnostics à l’aide des voyants du clavier et du panneau avant, et des codes sonores (suite) Signaux Activité sonores Cause probable Action recommandée Le voyant Aucun L’ordinateur est en mode Aucun d’alimentation vert Suspend RAM (certains clignote toutes les modèles uniquement) deux secondes.
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Résolution des problèmes de base Diagnostics à l’aide des voyants du clavier et du panneau avant, et des codes sonores (suite) Signaux Activité sonores Cause probable Action recommandée Voyants verts Aucun Carte de fond de panier 1. Retirez la carte de fond d’alimentation et mal placée.
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Résolution des problèmes de base Diagnostics à l’aide des voyants du clavier et du panneau avant, et des codes sonores (suite) Signaux Activité sonores Cause probable Action recommandée Le voyant Aucun Surchauffe de 1. Installez le capot ou le d’alimentation l’ordinateur.
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Index affichage de la date et de l’heure 2–5 logiciel protection 1–5 restauration 1–5 bouton d’alimentation, reconfiguration 1–5 logiciel de support 1–3 Câbles, vérification des connexions 2–2 Manuel de résolution des problèmes 2–1 CD Documentation Library 1–5 clavier, test 2–2 codes de diagnostic 2–10 NTFS contrôle d’accès 1–2...