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Problèmes au niveau du logiciel de numérisation
Remarque :
Selon les capacités du scanner utilisé ou les paramètres sélectionnés, il est possible que certains
paramètres de Epson Scan ne soient pas disponibles ou soient grisés.
Vous ne parvenez pas à lancer Epson Scan
❏ Assurez-vous que le voyant P Marche (On) du scanner est allumé.
❏ Mettez l'ordinateur et le scanner hors tension et vérifiez la connexion du câble USB
entre l'ordinateur et le scanner afin de vous assurer qu'elle est fermement établie.
❏ Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement lorsque le mode de veille
de l'ordinateur est activé. Redémarrez Epson Scan et procédez de nouveau à la
numérisation.
❏ Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement si vous mettez le
système d'exploitation à niveau sans réinstaller Epson Scan. Reportez-vous à la
section « Désinstallation du logiciel de numérisation » à la page 315 pour obtenir des
instructions relatives à la désinstallation et à la réinstallation de l'application.
❏ Vérifiez que Epson Scan est sélectionné dans votre programme de numérisation. Pour
obtenir des instructions, reportez-vous à la section « Lancement d'une numérisation à
l'aide d'un autre programme de numérisation » à la page 138.
❏ Dans le gestionnaire de périphériques Windows, assurez-vous que le nom du scanner
s'affiche sous Périphériques d'image sans point d'interrogation (?) ou point
d'exclamation (!). Si le nom du scanner est accompagné d'un point d'interrogation ou
d'un point d'exclamation ou apparaît en tant que Périphérique inconnu, désinstallez
Epson Scan comme indiqué dans la section « Désinstallation de Epson Scan » à la
page 315. Réinstallez-le en suivant les instructions de la feuille Démarrez ici.
Le logiciel du scanner ne fonctionne pas correctement
❏ Veillez à ce que la configuration de la mémoire et du système de l'ordinateur soit
conforme aux exigences du logiciel utilisé. Pour plus de détails, reportez-vous à la
documentation de votre logiciel et de votre ordinateur.
❏ Sous Windows, assurez-vous que le scanner apparaît plusieurs fois dans l'utilitaire
Scanneurs et appareils photo. Procédez d'une des manières suivantes :
Windows XP et Me :
Double-cliquez sur l'icône Scanneurs et appareils photo dans le panneau de
configuration. Supprimez l'icône du scanner utilisé et réinstallez Epson Scan en suivant
les instructions de la feuille Démarrez ici.
Problèmes de numérisation
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