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Système d'exploitation Windows
Vous devez utiliser un ordinateur sur lequel Windows XP, Me, 98, 2000 ou Server 2003 a
été préinstallé, un ordinateur sur lequel Windows 98 a été préinstallé et mis à niveau vers
Windows Me ou un ordinateur sur lequel Windows Me, 98, 2000 ou Server 2003 a été
préinstallé et mis à niveau vers Windows XP. Vous ne pourrez pas installer ou exécuter un
pilote d'impression USB sur un ordinateur qui n'est pas conforme à ces spécifications ou
qui n'intègre pas un port USB.
Pour plus d'informations sur votre ordinateur, contactez votre revendeur.
Installation du logiciel d'impression
Une installation incorrecte ou incomplète du logiciel peut engendrer des problèmes d'USB.
Prenez note des indications ci-dessous et effectuez les vérifications recommandées pour
garantir une installation adéquate.
Vérification de l'installation du logiciel d'impression sous Windows XP, XP
x64, 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64
Si vous utilisez Windows XP, XP x64, 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64, vous devez
vous conformer à la procédure du Guide d'installation fourni avec l'imprimante pour
installer le logiciel d'impression. Dans le cas contraire, le pilote universel de Microsoft
risque d'être installé à la place. Pour vérifier si le pilote universel a été installé, procédez
comme suit :
1. Ouvrez le dossier Imprimantes et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
de votre imprimante.
2. Cliquez sur Options d'impression dans le menu contextuel affiché et cliquez ensuite
avec le bouton droit de la souris sur n'importe quelle partie du pilote.
Si l'option À propos de figure dans le menu contextuel, cliquez dessus. Si une boîte de
message contenant le texte « Pilote d'impression Unidrv » s'affiche, vous devez
réinstaller le logiciel d'impression en suivant la procédure du Guide d'installation. Si
l'option À propos de ne s'affiche pas, cela signifie que le logiciel d'impression a été
installé correctement.
Remarque :
Sous Windows 2000, si la boîte de dialogue Signature numérique introuvable s'affiche lors de la
procédure d'installation, cliquez sur Oui. Si vous cliquez sur Non, vous devrez de nouveau
procéder à l'installation du logiciel d'impression.
Sous Windows XP, XP x64, Server 2003 ou Server 2003 x64, si la boîte de dialogue Installation
des logiciels s'affiche au cours de la procédure d'installation, cliquez sur Continuer. Si vous
cliquez sur ARRETER l'installation, vous devrez de nouveau procéder à l'installation du logiciel
d'impression.
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Autres problèmes
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