Table des Matières
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Les copies sont vierges, certaines images manquent ou les images
sont pâles
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes.
❏ Il est possible que la bande autocollante soit encore présente sur la cartouche de toner.
Retirez la cartouche de toner, ôtez la bande autocollante et réinstallez la cartouche de
toner. Voir « Remplacement d'une cartouche de toner » à la page 277.
❏ Si le niveau de toner de la cartouche est faible, les copies seront pâles. Remplacez la
cartouche de toner par une neuve.
❏ La précision de la copie dépend de la qualité et du format de l'original. Essayez de
régler le contraste à l'aide du produit. Si l'original est trop clair, il est possible que la
copie ne puisse compenser ce problème (même si vous réglez le contraste).
❏ Si l'original dispose d'un arrière-plan coloré, les images situées au premier plan peuvent
se révéler trop éblouissantes ou l'arrière-plan peut apparaître dans une autre teinte.
Réglez les paramètres avant de procéder à la copie ou optimisez l'image une fois copiée.
Optimisation de la qualité de copie
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes.
❏ Procédez à la copie à partir de la vitre d'exposition. Vous obtiendrez des copies de
meilleure qualité que les copies réalisées à partir du chargeur automatique de
documents.
❏ Utilisez des originaux de qualité.
❏ Chargez les supports correctement. Si les supports ne sont pas chargés correctement,
il est possible qu'ils apparaissent inclinés et entraînent des images floues et des
problèmes au niveau de l'application de reconnaissance optique des caractères.
❏ Ouvrez ou fermez le bac BM conformément au travail de copie. Si vous procédez à la
copie sur des supports de grammage standard, utilisez le bac papier. Si vous procédez
à la copie sur des supports lourds, utilisez le bac BM.
❏ Si le produit entraîne souvent plusieurs pages à la fois, remplacez le rouleau du
capteur.
❏ Utilisez ou fabriquez une feuille de support pour protéger vos originaux.
Les pages sorties de l'imprimante sont complètement vierges
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes.
❏ Il est possible que l'original ait été chargé à l'envers. Dans le chargeur automatique de
documents, chargez l'original en insérant le petit côté en premier et en orientant le côté
à numériser vers le haut.
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Problèmes de copie
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