Table des Matières
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Chapitre 15
Problèmes d'impression
Problèmes opérationnels relatifs à l'imprimante
Le voyant Print ne s'allume pas
Motif
Le cordon d'alimentation n'est pas
correctement branché.
La prise électrique est commandée par un
interrupteur extérieur ou un minuteur
automatique.
Le produit n'imprime pas (voyant Print éteint)
Motif
Le produit est hors ligne.
L'imprimante n'est pas en mode Impression.
Le voyant Print est allumé mais rien ne s'imprime
Motif
Il se peut que votre ordinateur ne soit pas
connecté correctement au produit.
Il est possible que le câble d'interface ne soit
pas correctement branché.
Vous n'utilisez peut-être pas le câble
d'interface approprié.
Votre logiciel d'application n'a pas été
correctement configuré pour votre produit.
Marche à suivre
Mettez le produit hors tension et vérifiez la connexion
du cordon d'alimentation entre le produit et la prise
électrique. Remettez ensuite le produit sous tension.
Vérifiez que l'interrupteur est bien allumé ou
branchez un autre appareil électrique sur la prise
pour vérifier qu'elle fonctionne correctement.
Marche à suivre
Appuyez sur la touche x B&W Start ou x Color Start
pour mettre l'imprimante sur le statut Prêt.
Si le voyant Mode autre que le voyant Print s'allume,
appuyez une seule fois sur le bouton Mode pour
passer en mode Print.
Marche à suivre
Suivez les instructions de la section « Connexion au
produit » du Guide d'installation.
Vérifiez les deux extrémités du câble entre le produit et
l'ordinateur. Si l'imprimante est connectée par
l'intermédiaire d'une interface parallèle, assurez-vous
que le connecteur est fixé à l'aide des clips métalliques.
Si la connexion se fait via l'interface USB, utilisez un
câble conforme à la révision 2.0.
Vérifiez que le produit est bien sélectionné dans le
logiciel.
Problèmes d'impression
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