Problèmes Au Niveau De La Qualité De Numérisation; Contacter Le Service Clientèle - Epson STYLUS PHOTO RX560 Série Guide D'utilisation

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Assurez-vous que le document original est
correctement placé sur la vitre d'exposition
(& « Mise en place des documents originaux sur
la vitre d'exposition » à la page 11).
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Nettoyez la vitre d'exposition (& « Nettoyage du
produit » à la page 40).
Problèmes au niveau de la qualité
de numérisation
Seule une partie de la photo est numérisée.
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Le scanner comporte des zones non lisibles sur les
bords. Éloignez légèrement la photo des bords.
Le fichier est trop volumineux.
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Essayez de modifier les paramètres de qualité.
Contacter le service clientèle
Services clientèle régionaux
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement
et que vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes
à l'aide des informations de dépannage contenues
dans ce manuel, appelez le service clientèle. Si le
service clientèle de votre région n'est pas répertorié
ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel
vous avez acheté le produit.
Le service clientèle pourra vous aider plus rapidement
si vous lui fournissez les informations suivantes :
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Numéro de série du produit
(L'étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l'appareil.)
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Modèle
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Version du logiciel (pour connaître le numéro de
version, cliquez sur À propos de, Informations
de version ou sur un bouton similaire dans le
logiciel du produit)
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Marque et modèle de votre ordinateur
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Nom et version de votre système d'exploitation
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Nom et version des applications que vous
utilisez habituellement avec votre produit
Remarque :
Pour plus d'informations sur le service clientèle, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne inclus sur le CD-ROM.
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Résolution des problèmes
Europe
URL http://www.epson.com
Sélectionnez la section d'assistance de
votre site Web EPSON local pour
obtenir les derniers pilotes, consulter la
foire aux questions, visualiser les
manuels et télécharger des fichiers.
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour
obtenir des informations sur la procédure à suivre pour
contacter le service clientèle EPSON.
Australie
URL http://www.epson.com.au
Téléphone 1300 361 054
Télécopie (02) 8899 3789
Singapour
URL http://www.epson.com.sg
Téléphone (65) 6586 3111
Thaïlande
URL http://www.epson.co.th
Téléphone (66)2-670-0333
Vietnam
Téléphone 84-8-823-9239
Indonésie
URL http://www.epson.co.id
Téléphone/ Jakarta : (62) 21-62301104
Télécopie
Bandung : (62) 22-7303766
Surabaya :
(62) 31-5355035/31-5477837
Medan : (62)61-4516173
Téléphone Yogyakarta : (62) 274-565478
Makassar :
(62)411-350147/411-350148
Hong Kong
URL http://www.epson.com.hk
Téléphone (852) 2827-8911
Télécopie (852) 2827-4383
Malaisie
URL http://www.epson.com.my
Téléphone 603-56288333
Inde
URL http://www.epson.co.in
Téléphone 30515000
Télécopie 30515005/30515078
Philippines
URL http://www.epson.com.ph
Téléphone (63) 2-813-6567
Télécopie (63) 2-813-6545
Adresse électronique epchelpdesk@epc.epson.com.ph