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Les appels des télécopies sortantes sont constamment composés
Le produit compose automatiquement le numéro du télécopieur lorsque le paramètre
Tentatives num. Auto est réglé sur une valeur comprise entre 1 et 99. Pour interrompre
la numérotation automatique lorsque le produit compose le numéro, appuyez sur la touche
y Cancel. Modifiez les paramètres de numérotation si nécessaire.
Les télécopies que vous envoyez ne sont pas délivrées
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes.
❏ Appelez le destinataire afin de vous assurer que le télécopieur est sous tension et prêt
à recevoir des télécopies.
❏ Assurez-vous que la télécopie est encore présente en mémoire. Une télécopie est
placée en mémoire dans l'attente qu'un numéro occupé soit de nouveau composé,
parce qu'elle se trouve dans une file d'attente de travaux à envoyer ou parce que son
envoi est retardé. Si un travail de télécopie se trouve en mémoire pour l'une de ces
raisons, une entrée correspondant au travail apparaît dans le journal de télécopie.
Imprimez un rapport d'activité relatif aux télécopies et vérifiez la colonne État pour les
travaux disposant de la désignation En attente.
Aucune réponse aux appels de télécopies entrantes
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes.
❏ Voyez si le paramètre Mode réception est réglé sur Fax only. Si le paramètre Mode
réception est réglé sur Phone only, le produit ne répond jamais aux appels. Répondez
à l'appel et lancez la réception de la télécopie vous-même. Voir « Paramètres
Réception » à la page 252.
❏ Assurez-vous que le produit est correctement connecté à une ligne téléphonique.
❏ Assurez-vous que le nombre de périphériques connectés à la ligne téléphonique est
limité. Essayez de retirer le dernier périphérique connecté et de voir si le produit
fonctionne. Si ce n'est pas le cas, retirez les périphériques un à un et voyez si le produit
fonctionne au fur et à mesure que les périphériques sont déconnectés.
❏ Assurez-vous que la ligne téléphonique fonctionne. Essayez une des solutions suivantes.
Augmentez le volume du produit et appuyez sur la touche x B&W Start ou x Color
Start du panneau de contrôle. Si vous entendez une tonalité de numérotation, la ligne
téléphonique fonctionne.Débranchez le produit de la prise téléphonique et connectez
un téléphone. Essayez de passer un appel afin de vous assurer que la ligne
téléphonique fonctionne.
❏ Assurez-vous que du papier est chargé dans le produit. Si le produit ne dispose pas de
papier et que sa mémoire est pleine, vous ne pourrez recevoir de télécopies.
Remplissez le bac MP ou le bac papier. Le produit imprimera l'ensemble des télécopies
stockées en mémoire et répondra ensuite aux appels des télécopies.
Problèmes de télécopie
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