Proximus Forum 5000 Mode D'emploi page 246

Système de communication: se compose d'un système pc avec des cartes d'interface téléphoniques préinstallées et d'un logiciel prêt à l'exploitation
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Exemples d'application
Configurez dans TEL Configuration : Appareils le Forum IPhone 535 et
par ex. une base DECT (RFP).
Configurez dans TEL Configuration : Appareils : Appareils système une
touche Ligne pour le Forum IPhone 535.
Configurez dans TEL Configuration : Appareils : Appareils DECT le
Forum Free 567/577/587 et attribuez au Forum Free un numéro d'appel
propre. Enregistrez le Forum Free.
Dirigez dans TEL Configuration : Distribution d'appels : Entrants ou
TEL Configuration : Distribution d'appels : Entrants DDI tous les appels
entrants vers le numéro d'appel de la touche Ligne du Forum IPhone 535.
Configurez dans le Configurateur sous Gestion d'utilisateurs : Groupes
d'utilisateurs un nouveau groupe "Opérateurs". Activez les droits d'accès
File d'attente pour les appels, Protection de signal d'annonce et
Déviation d'appel pour ce groupe et configurez, de manière appropriée,
l'option Appels (entrant) : Externe.
Configurez dans Gestion d'utilisateurs : Utilisateurs l'utilisateur
"Opérateur 1". Affectez-le au groupe d'utilisateurs "Opérateurs" et
attribuez-lui les numéros d'appel de la touche Ligne du Forum IPhone 535
et le numéro d'appel du Forum Free 567/577/587 portatif.
Activez, sur les deux appareils, dans le menu Protection la Protection
signal d'annonce.
Configurez sur le Forum IPhone 535 une touche de fonction qui active /
désactive une "Déviation d'appel immédiate" sur le numéro d'appel
Forum Free 567/577/587 portatif (menu Déviations: Déviation
d'appareil: Immédiate).
Utilisation :
Les appels entrants sont dirigés sur le Forum IPhone 535 de l'opérateur qui
transmet les communications. Une file d'attente est utilisée afin que les
correspondants ne reçoivent pas la tonalité d'occupation. L'écran du
Forum IPhone 535 affiche le nombre d'appels se trouvant dans la file
d'attente.
Si l'opérateur souhaite quitter son poste de travail et emporter le téléphone de
commutation, il active la déviation vers le Forum Free 567/577/587 portatif,
par le biais de la touche de fonction. Les appels se trouvant dans la file
d'attente du Forum IPhone 535 doivent encore être pris sur ce téléphone. Les
nouveaux appels sont signalés sur le Forum Free portatif ou enregistrés dans
244
File d'attente pour les appels

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