Utiliser Le Diagnostic Smart - SMART Board 6000 Serie Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE

Utiliser le diagnostic SMART

Si rien ne se produit quand vous touchez la surface de l'écran plat interactif, si l'encre
numérique ne s'affiche pas ou si l'encre s'affiche à certains endroits et pas à d'autres, utilisez le
diagnostic SMART afin de déterminer l'origine du problème et de le résoudre.
IMPORTANT
Ne modifiez pas les paramètres de diagnostic à moins que l'assistance SMART vous le
demande.
Pour vérifier la vue des caméras
1. Ouvrez les paramètres SMART (voir Ouvrir les paramètres SMART à la page 22).
2. Sélectionnez À propos de l'assistance logicielle et produit > Outils > Diagnostic.
Le diagnostic SMART s'ouvre.
3. Sélectionnez Affichage > Barre SPNL-6000/SBID8000-G5.
La zone du groupe s'affiche.
4. Appuyez sur Afficher.
La vue de la caméra apparaît.
5. Cliquez sur Obtenir l'image pour afficher la vue des quatre caméras. Cette opération peut
prendre quelques instants.
Si la vue d'une des caméras n'apparaît pas, cela signifie qu'elle est bloquée ou ne
détecte pas le ruban réfléchissant du cadre intérieur de l'écran plat interactif.
REMARQUE
Vous pouvez comparer la vue de la caméra à des exemples de vues de caméra
normales.
6. Vérifiez l'objectif de la caméra et assurez-vous que rien ne bloque sa vue et que rien n'est
collé sur la surface interactive.
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