Utiliser L'assistant De Connexion Smart - SMART Board 6000 Serie Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Symptôme
L'interactivité tactile est lente.
Il n'y a pas de son lorsque vous
lisez un fichier audio.

Utiliser l'assistant de connexion SMART

L'assistant de connexion SMART, accessible dans les paramètres SMART, peut vous aider à
résoudre de nombreux problèmes.
Pour utiliser l'assistant de connexion SMART
1. Accédez à l'assistant de connexion SMART en ouvrant les paramètres SMART (voir Ouvrir
les paramètres SMART à la page 22).
2. Appuyez sur Assistant de connexion.
La fenêtre Assistant de connexion SMART apparaît.
3. Sélectionnez l'écran plat interactif dans la liste des produits interactifs SMART connectés,
puis appuyez sur Suivant.
4. Sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème que vous rencontrez, puis suivez les
instructions à l'écran.
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Cause
L'ordinateur connecté exécute
trop d'applications.
L'ordinateur connecté ne dispose
pas de la configuration SMART
minimale.
Vous n'avez pas utilisé un câble
USB 2.0 pour brancher l'écran
plat interactif à l'ordinateur.
Le périphérique de lecture de
l'ordinateur connecté n'est pas
bien paramétré.
L'entrée audio de l'écran plat
interactif n'est pas bien
paramétrée.
Le son de l'ordinateur connecté
est coupé.
Le volume de l'ordinateur
connecté est trop bas.
L'écran plat interactif est en mode
silencieux.
Le volume de l'écran plat
interactif est trop bas.
Solution
Fermez certaines applications.
Mettez à niveau l'ordinateur ou
remplacez-le par un autre ordinateur
qui dispose de la configuration système
adéquate.
Utilisez un câble USB 2.0 et assurez-
vous qu'il est branché au bon port USB
(voir page 14).
Assurez-vous que le périphérique de
lecture de l'ordinateur connecté est
paramétré sur l'écran plat interactif
(consultez la documentation de
l'ordinateur connecté).
Assurez-vous que l'entrée audio de
l'écran plat interactif est bien
paramétrée en tant que connecteur
audio de l'ordinateur (voir page 37).
Désactivez le mode silencieux.
Montez le volume de l'ordinateur.
Désactivez le mode silencieux à l'aide
du panneau de commande avant.
Montez le volume à l'aide du panneau
de commande avant.