Solutions aux problèmes courants •
Problème
Le cycle d'autonettoyage ne fonctionne pas.
Il reste de la saleté après le cycle
d'autonettoyage.
Le four dégage beaucoup de fumée durant la
cuisson au gril.
Flammes à l'intérieur du four ou fumée sortant
de l'orifice de ventilation.
Le régulateur de four émet un signal sonore et
affiche un code d'erreur comportant la lettre E
ou F (exemple F10).
Il y a des égratignures sur la table de cuisson.
Marque de métal sur la table de cuisson.
Il y a des stries ou des taches brunes sur la
table de cuisson.
Des zones sont décolorées et présentent des
reflets métalliques sur la surface de cuisson.
AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Solution
• Les commandes du four ne sont pas correctement réglées. Suivez les instructions données
dans la section Autonettoyage.
• Le cycle d'autonettoyage a été interrompu. Suivez les étapes du paragraphe « Arrêt ou
interruption d'un cycle d'autonettoyage » de la section Autonettoyage.
• La sole, la partie supérieure, le cadre du four ou la section de la porte à l'extérieur du joint
n'ont pas été nettoyés. Ces endroits ne sont pas nettoyés au cours de l'autonettoyage,
mais deviennent assez chauds pour cuire les résidus d'aliments. Nettoyez-les avant
l'autonettoyage. Les résidus qui ont cuit sur place peuvent être nettoyés avec une brosse
en nylon dur et de l'eau ou avec un tampon à récurer en nylon. Prenez garde de ne pas
endommager le joint de la porte.
• Réglage incorrect. Suivez les instructions pour la cuisson au gril dans la section Réglage
des commandes du four.
• Assurez-vous que la porte est ouverte à la position d'arrêt pour gril.
• Viande trop proche de l'élément du grill. Changez la position de la grille en laissant plus de
place entre la viande et l'élément du gril. Pour saisir la viande, préchauffez l'élément du gril.
• La viande n'est pas correctement préparée. Enlevez l'excédent de gras. Tailladez les bords
de gras restants pour qu'ils ne se soulèvent pas, sans couper dans le maigre.
• La grille et la lèchefrite sont à l'envers et la graisse ne s'écoule pas. Installez toujours la
grille sur la lèchefrite en plaçant les nervures vers le haut et les fentes vers le bas pour
permettre à la graisse de s'écouler dans la lèchefrite (certains modèles).
• La graisse s'est accumulée sur les surfaces du four. Un nettoyage régulier est nécessaire si
vous utilisez fréquemment la cuisson au gril. La graisse accumulée et les débordements
produisent une fumée excessive.
• Il y a trop de résidus de cuisson dans le four. Cette situation peut se produire lorsque des
tartes débordent ou que de grandes quantités de graisse ont été laissées sur la sole du
four. Essuyez les débordements excessifs avant de mettre le four en marche. Si des
flammes ou une fumée excessive se forment, reportez-vous au paragraphe sur la « cuisson
au gril » de la section Réglage des commandes du four.
• Le système de commande électronique a décelé une défectuosité ou une anomalie.
Appuyez sur CANCEL (annuler) pour effacer l'affichage et arrêter le signal sonore.
Ressayez la fonction que vous aviez sélectionnée. Si le code d'erreur E ou F s'affiche à
nouveau, coupez l'alimentation de l'appareil, attendez 5 minutes, puis réalimentez
l'appareil. Ressayez la fonction que vous aviez sélectionnée. Si le problème persiste, notez
le code d'erreur et appelez un agent de service après-vente.
• Les substances à grains grossiers comme le sel et le sable qui se trouvent entre l'ustensile
et la table de cuisson peuvent causer des égratignures. Assurez-vous que la surface de
cuisson et le fond de l'ustensile sont propres avant de les utiliser. Les petites égratignures
n'influencent pas la cuisson et deviendront de moins en moins visibles avec le temps.
• Des produits de nettoyage non recommandés pour les tables de cuisson en vitrocéramique
ont été utilisés. Reportez-vous à la rubrique « Entretien et nettoyage de la table de cuisson »
dans la section Entretien et nettoyage de ce guide.
• Un ustensile à fond rugueux a été utilisé. Utilisez des ustensiles à fond plat et lisse.
• Des ustensiles en métal ont glissé sur la surface de cuisson et l'ont égratignée. Ne faites pas
glisser d'ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Utilisez une crème de nettoyage pour
les tables de cuisson en vitrocéramique afin d'enlever les marques. Reportez-vous à
« Entretien et nettoyage de la table de cuisson » dans la section Entretien et nettoyage.
• Des résidus ont cuit sur la surface. Servez-vous d'un grattoir à lame de rasoir pour déloger
la saleté. Reportez-vous à la rubrique « Entretien et nettoyage de la table de cuisson » dans
la section Entretien et nettoyage.
• Des minéraux provenant de l'eau ou de la nourriture se sont déposés sur la surface. Enlevez-
les en utilisant une crème de nettoyage pour tables de cuisson en vitrocéramique. Servez-vous
d'ustensiles dont le fond est propre et sec.
43