Toshiba e-STUDIO477S Guide De Dépannage page 55

Code d'erreur Description du problème
Il s'est produit un problème d'alimentation
2A51
électrique
Echec de l'authentification pour le scan WS
2A60
Autorisation insuffisante pour exécuter Remote
2A70
Scan
2A71 Droits insuffisants pour exécuter le scan WS
Droits insuffisants pour accéder au champ e-Filing
2A72
à l'aide l'utilitaire de scan
Stocker vers e-Filing
Echec du statut du job
2B11
Echec d'accès à un fichier
2B20
2B30 Espace disque insuffisant
Echec d'accès à l'e-Filing
2B31
Echec de traitement de l'image
2B50
Echec de traitement de l'image imprimée
2B51
Le délai de stockage des documents e-Filing va
2B71
expirer
Le disque de stockage des données e-Filing est
2B80
saturé.
Mémoire insuffisante
2B90
Mot de passe de la boîte incorrect
2BA0
Format de papier, mode couleur ou résolution
2BA1
incorrect.
2BB0 Travail annulé
Il s'est produit un problème d'alimentation
2BB1
électrique
Erreur système fatale.
2BC0
Il s'est produit un problème d'alimentation
2BD0
électrique pendant la restauration e-Filing
Echec d'obtention des paramètres de la machine
2BE0
Nombre maximal de pages atteint
2BF0
2BF1 Nombre maximal de documents atteint
2BF2 Nombre maximal de dossiers atteint
Paramètres réseau
VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Résolution du problème
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Lorsque la fonction Fax & Scan de Windows est utilisée avec le pilote
WIA, vérifiez si le nom d'utilisateur de connexion est enregistré. Lorsque
le tableau de bord ou l'EWB du système est utilisé, vérifiez si le nom
d'utilisateur de connexion est enregistré.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez
à nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez
à nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Supprimez les documents inutiles dans l'e-Filing et réessayez.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez
de nouveau le travail en erreur. Supprimez l'e-Filing ou le dossier spécifié
et réinitialisez-le. Si vous ne parvenez pas à supprimer l'e-Filing ou le
dossier spécifié, contactez votre distributeur.
Vous ne pouvez pas créer de dossier qui porte le même nom que celui
d'un des documents stockés dans e-Filing. Nommez-le différemment.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez
la numérisation. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Vérifiez qu'il est possible d'imprimer la liste de fonctions. Relancez
l'impression. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Vérifiez si des documents utiles sont stockés dans e-Filing. Ils seront
supprimés dans quelques jours.
Supprimez tous les documents inutiles d'e-Filing.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez
la numérisation. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Assurez-vous que le mot de passe est correct et relancez la numérisation,
ou réinitialisez d'abord le mot de passe puis relancez la numérisation.
Effectuez cette opération avec le mot de passe de l'administrateur lorsque
cette erreur se produit au cours de l'impression des données dans e-
Filing. Si la reprise n'est toujours pas terminée ou si le mot de passe est
incorrect pour d'autres opérations que des impressions (ouverture de
fichier, etc.), contactez votre distributeur.
Cette taille, ce mode couleur ou cette résolution n'est pas pris en charge
par e-Filing. Vérifiez le format du papier, le mode couleur ou la résolution.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez
la numérisation. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez
la numérisation.
Réduisez le nombre de pages du travail contenant des erreurs, puis
relancez-le.
Supprimez les documents des boîtes ou des dossiers.
Supprimez les dossiers des boîtes.
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