Toshiba e-STUDIO477S Guide De Dépannage
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Sommaire des Matières pour Toshiba e-STUDIO477S

  • Page 1 SYSTÈMES NUMÉRIQUES MULTIFONCTIONS Guide de dépannage...

  • Page 2: Table Des Matières

    Les illustrations utilisées dans ce guide peuvent différer des écrans qui s'affichent sur votre appareil. Table des matières 1 Dépannage........4 Impossible de modifier les paramètres de l'onglet [Paramètres du périphérique] ......25 Lorsqu'un incident papier se produit..5 Problèmes de connexion réseau .......25 Incidentspapier.............5 Impression impossible (problème de connexion réseau) ..............
  • Page 3 Table des matières Impossible de localiser le système par la Remplacement de l'unité four et du rouleau de recherche locale ..........37 transfert ............... 64 Non-réponse du système à la commande ping ..38 Remplacement de la cartouche du finisseur interne ..............67 Problèmes de recherche et d'authentification LDAP..............38...

  • Page 4: Dépannage

    Dépannage Lorsqu'un incident papier se produit........P.5 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS......P.19 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION ....P.23 RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE ......P.28 DEPANNAGE DU FAX..............P.30 RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN ......P.33 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING ...P.34 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU..P.36 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess....P.46...

  • Page 5: Lorsqu'un Incident Papier Se Produit

    Lorsqu'un incident papier se produit ● Lorsqu'un incident papier se produit Lorsqu'un incident se produit dans la Incidentspapier cassette 1, le bypass Lorsqu'un incident papier se produit au cours d'une impression, une alarme retentit et le message suivant s'affiche Retirez la cassette de la cassette 1. à...
  • Page 6 Lorsqu'un incident papier se produit Si le bypassest fermé, tenez les deux côtés Retirez délicatement le papier coincé en du bypass et placez-le face à vous. tirant sur la partie supérieure du papier si vous la distinguez. Si vous ne la voyez pas, passez à...

  • Page 7: Lorsqu'un Incident Papier Se Produit Dans La Machine

    Lorsqu'un incident papier se produit Lorsque vous chargez du papier dans le Tirez sur l'unité recto verso en tenant les bypass, soulevez le capot de l'unité papier poignées situées de chaque côté. et placez le papier avec le côté à imprimer vers le haut.

  • Page 8: Lorsqu'un Incident Papier Se Produit Sous Le Tambour D'image

    Lorsqu'un incident papier se produit Remettez l'unité recto verso dans sa position d'origine. Levier d'ouverture Capot frontal du capot frontal Unité recto verso Ouvrez le capot supérieur. Fermez le capot frontal. Capot supérieur Capot frontal La procédure est terminée. Remarque •...
  • Page 9 Lorsqu'un incident papier se produit Tirez délicatement sur le papier coincé en suivant la direction indiquée par la flèche si vous voyez l'extrémité du papier coincé sur le côté arrière. Tirez délicatement sur le papier vers l'intérieur de la machine (en suivant la direction indiquée par la flèche) si vous voyez l'extrémité...

  • Page 10: Lorsqu'un Incident Papier Se Produit Autour De L'unité Four

    Lorsqu'un incident papier se produit Lorsqu'un incident papier se produit Fermez le capot supérieur. autour de l'unité four Mémo • Vous pouvez fermer le capot supérieur sans risque si Tenez le levier du support et soulevez le vous fermez entre-temps le capot frontal. Veillez à ce support de documents.
  • Page 11 Lorsqu'un incident papier se produit Poignée de l'unité four Remarque • Si le finisseur interne est installé, assurez-vous de retirer le papier imprimé qui pourrait s'y trouver avant d'ouvrir le capot supérieur. Retirez la cartouche d'impression et placez- la sur une surface plane. Cartouche d'impression Inclinez vers l'avant les leviers de...

  • Page 12: Incident Papier Sur Les Deux Côtés De L'unité D'impression

    Lorsqu'un incident papier se produit Incident papier sur les deux côtés de Fermez le capot supérieur. l'unité d'impression Remarque • Vous pouvez fermer le capot supérieur sans risque si Un incident papier s'est produit près de l'unité recto verso. vous fermez entre-temps le capot frontal. Veillez à ce Ouvrez le capot arrière en tirant vers vous que le capot frontal ne se rouvre pas.

  • Page 13: Incident Papier Sur La Cassette 2/3/4 (Option)

    Lorsqu'un incident papier se produit Incident papier sur la cassette 2/3/4 Saisissez les côtés du bypass et tirez-le vers le bas. (option) Dans cette situation, l'exemple utilisé est un incident papier dans la cassette 2. La procédure utilisée pour la cassette 3/4 est identique. Tirez sur la cassette présente dans la cassette 2.

  • Page 14: Lorsqu'un Incident Papier Se Produit Dans Le Finisseur Interne (Option)

    Lorsqu'un incident papier se produit Fermez le bypass. Fermez le capot du finisseur. Bypass Replacez le support de documents dans sa position d'origine. La procédure est terminée. Lorsqu'un incident papier se produit dans le finisseur interne (option) Un incident papier s'est produit près du finisseur interne. Tenez le levier du support et soulevez le support de documents.

  • Page 15: Lorsqu'un Document Est Coincé

    Lorsqu'un incident papier se produit Si vous distinguez l'extrémité du document Lorsqu'un document est coincé coincé, tirez délicatement dessus. Lorsqu'un document se coince, une alarme retentit et un message s'affiche sur l'écran tactile. Ouvrez le capot du chargeur retourneur automatique de document pour retirer le document coincé.

  • Page 16: Lorsqu'un Incident D'agrafage Se Produit

    Lorsqu'un incident papier se produit Tirez doucement le papier pour l'enlever. Lorsqu'un incident d'agrafage se produit Lorsqu'un incident d'agrafage se produit dans le finisseur intérieur (en option) Tenez le levier du support et soulevez le support de documents. Replacez le tampon de support de documents dans sa position d'origine.

  • Page 17: Lorsqu'un Incident D'agrafage Se Produit Dans Une Agrafeuse Hors-Ligne (Option)

    Lorsqu'un incident papier se produit En appuyant sur le bouton, abaissez le Fermez le capot du finisseur. guide en faisant attention à ne pas vous blesser avec les extrémités des agrafes. Replacez le support de documents dans sa position d'origine. Retirez la feuille agrafée supérieure.
  • Page 18 Lorsqu'un incident papier se produit Tirez la cartouche et retirez l'agrafe coincée. Placez la cartouche. Fermez le capot de l'agrafeuse hors-ligne. - 18 -...

  • Page 19: Resolution Des Problemes Materiels

    RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS ● RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Lorsque cet écran s'affiche Différents écrans s'affichent sur l'écran tactile selon l'état du système. Cette section explique comment résoudre les problèmes en s'appuyant sur des exemples d'affichage. Ecran Description/Solution Un message s'affiche sur la partie supérieure de l'écran pour informer les utilisateurs d'un problème, etc.

  • Page 20: Messages Affichés Sur L'écran Tactile

    RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Messages affichés sur l'écran tactile Un message s'affiche sur la partie supérieure de l'écran pour informer les utilisateurs d'un problème, etc. Les exemples principaux de problèmes et leurs résolutions sont expliqués dans le tableau ci-dessous. Message Description du problème Résolution du problème Fermer le capot ***.
  • Page 21 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Message Description du problème Résolution du problème PRET (BAC INTERNE PLEIN) Le bac de réception du système est Retirez le papier du bac de réception du système. Vérifiez la cartouche de toner rempli de papier. Le terminal de la cartouche de toner Nettoyez le terminal avec un chiffon doux.
  • Page 22 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Message Description du problème Résolution du problème Toner presque vide Une cartouche de toner est presque Lorsque ce message s'affiche, il reste encore de l'encre dans la vide. cartouche de toner. Vous pouvez néanmoins continuer à utiliser la cartouche de toner.

  • Page 23: Resolution Des Problemes D'impression

    RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION ● RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes liés aux travaux d'impression Cette section explique comment rectifier les erreurs relatives aux travaux d'impression. Correction des erreurs liées aux travaux d'impression Description du problème Une erreur d'impression se produit et la touche [ETAT TRAV.] clignote lorsque le papier spécifié par l'ordinateur n'est pas placé dans les cassettes du système.

  • Page 24: Oubli Du Mot De Passe Du Document Pour Un Travail D'impression Privée

    RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée Description du problème J'ai oublié le mot de passe du document pour mon travail d'impression privée. Résolution du problème Le mot de passe d'un document pour un travail d'impression privée n'est jamais visible une fois le travail envoyé vers le système. Pour imprimer le travail en question, soumettez une nouvelle fois le document en tant que travail d'impression privée.

  • Page 25: Options De Ligne De Commande Non Traitées

    RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Options de ligne de commande non traitées Description du problème Toutes les options d'impression sont envoyées au système lors du lancement du travail d'impression. Si le fichier d'impression contient déjà des commandes d'impression, celles-ci remplacent les options que vous avez définies sur la ligne de commande. Par exemple, si ce fichier stipule l'utilisation de papier au format Letter et si vous avez spécifié...

  • Page 26: Impossible D'imprimer Via Une Connexion Smb

    RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION N° Point à vérifier Résolution du problème Avez-vous défini les paramètres de protocole Définissez le protocole approprié. Etape pour qu'ils soient compatibles avec ceux du suivante réseau et du client ? Avez-vous défini le(s) type(s) de support Etape Vérifiez les paramètres requis pour votre suivante...

  • Page 27: Problèmes Matériels

    RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Résolution du problème La liste de contrôle ci-après vous aidera à identifier l'origine du problème et vous renverra à des instructions qui vous permettront de le résoudre. Si, après avoir suivi la procédure, le problème persiste, contactez votre revendeur. N°...

  • Page 28: Resolution Des Problemes De Copie

    RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE ● RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Problèmes de copie Lorsque la fonction de copie ne fonctionne pas ou que le résultat obtenu ne correspond pas à vos attentes, consultez le tableau ci- dessous. Description du problème Cause Résolution du problème Les fonctions ne peuvent pas...
  • Page 29 RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Description du problème Cause Résolution du problème L'image copiée est floue. L'original n'est pas en contact avec la vitre Abaissez complètement le chargeur retourneur automatique d'exposition. de documents, de sorte que l'original contacte totalement la vitre d'exposition.

  • Page 30: Depannage Du Fax

    DEPANNAGE DU FAX ● DEPANNAGE DU FAX Dépannage Codes d'erreur Le tableau ci-dessous répertorie les codes d'erreur susceptibles d'apparaître sur les listes ou dans les rapports. Code d'erreur Description Solution 0012 Incident avec l'original Retirez l'original coincé. 0013 Capot ouvert Fermez le capot.

  • Page 31: Problème De Transmission/Réception

    DEPANNAGE DU FAX Problème de transmission/réception Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes qui peuvent apparaître au cours de la transmission/réception d'un fax. Problèmes de transmission Problème Points à vérifier Le message "TRANSMISSION" ne • Le cordon modulaire est-il correctement connecté ? s'affiche pas, même après avoir appuyé...

  • Page 32: Spécifications De L'unité Fax

    DEPANNAGE DU FAX Spécifications de l'unité FAX Modèle GD-1340 Format de l'original LG, LT, ST (Amérique du Nord) Format de l'original A4, A5, B5, FOLIO (format A/B) Format du papier d'impression 8,5" x 14" (LG), 8,5" x 11" (LT), 5,5" x 8,5" (ST) (Amérique du Nord) Format du papier d'impression 210 mm x 297 mm (A4), 148 mm x 210 mm(A5),...

  • Page 33: Resolution Des Problemes De Scan

    RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN ● RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN Problèmes de scan Cette section explique comment résoudre les problèmes liés à l'utilisation des données de scan. Impossible d'envoyer mes données de scan par e-mail Description du problème J'ai numérisé un document, puis envoyé la copie en pièce jointe d'un e-mail, mais l'e-mail n'est pas parvenu au destinataire. Résolution du problème Vérifiez les points suivants : •...

  • Page 34: Resolution Des Problemes Liesa L'application E-Filing

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING ● RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING Problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing Cette section explique comment résoudre les problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing. Vous y trouverez par ailleurs les messages d'erreur qui peuvent s'afficher ainsi que les mesures à...
  • Page 35 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING Message Résolution du problème Echec de la création d'une boîte. Le disque est saturé. Effacez les données superflues à l'aide de la fonction d'administration ou supprimez les données des boîtes afin de libérer de l'espace sur le disque dur.

  • Page 36: Resolution Des Problemes Lies Aux Connexions Reseau

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU ● RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Recherche du système au sein du réseau Impossible de localiser le système sur le réseau Description du problème Je ne parviens pas à localiser le système sur le réseau. Résolution du problème Des paramètres incorrects peuvent engendrer des problèmes d'identification de l'emplacement du système dans le réseau.

  • Page 37: Impossible De Localiser Le Système Par La Recherche Locale

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Impossible de localiser le système par la recherche locale Description du problème Une recherche locale ne permet pas de détecter le système. Résolution du problème En règle générale, le système est détecté automatiquement via SNMP. Lorsque le pilote TWAIN, le téléchargeur de fichiers, l'Address Book Viewer, l'utilitaire de sauvegarde/restauration ou les pilotes Remote Scan, de fax en réseau ou d'impression ne parviennent pas à...

  • Page 38: Non-Réponse Du Système À La Commande Ping

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Non-réponse du système à la commande ping Description du problème Le système ne répond pas à la commande ping. Résolution du problème Vérifiez les paramètres réseau à l'aide de la liste de contrôle ci-dessous. N°...

  • Page 39: Authentification Ldap Très Longue

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Authentification LDAP très longue Description du problème L'authentification LDAP sur l'écran tactile prend beaucoup de temps. Résolution du problème Suivez la liste de contrôle ci-dessous pour tenter de résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez votre revendeur. N°...

  • Page 40: Impression Tcp Brut Ou Lpr Sous Windows

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU N° Point à vérifier Résolution du problème Les pilotes d'impression appropriés ont-ils été installés ? Etape Reportez-vous au Guide des fonctionnalités basiques suivante pour installer les pilotes d'impression appropriés. Le nom de port du pilote est-il correct ? Etape Pour configurer le port adéquat, reportez-vous au Guide suivante...

  • Page 41: Impression Novell Dans Un Environnement Netware

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Impression Novell dans un environnement NetWare N° Point à vérifier Résolution du problème Les protocoles IPX/SPX sont-ils activés ? Le type de Etape Définissez correctement les protocoles IPX/SPX. suivante trame sélectionné est-il correct ? Le cas échéant, avez-vous correctement configuré...

  • Page 42: Problèmes Liés Au Pilote De Fax En Réseau

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU N° Point à vérifier Résolution du problème Pouvez-vous imprimer sur le système ? Paramétrez un accès UNIX/Linux au système afin de permettre aux autres utilisateurs d'imprimer à partir de Etape suivante l'interpréteur de commandes Bourne. Pour plus d'informations, reportez-vous à...

  • Page 43: Erreurs Générales Du Pilote De Fax En Réseau

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Résolution du problème 1. Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Ajout d'imprimante. 2. Sélectionnez [Ajouter une imprimante] à partir du dossier Périphériques et Imprimantes pour lancer l'assistant Ajout d'imprimante puis réalisez l'installation à nouveau. 3.

  • Page 44: Problèmes Liés Au Module Wi-Fi

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Résolution du problème Si le travail de fax en question n'apparaît pas dans la liste, le travail de transmission peut ne pas avoir été effectué. Dans ce cas, recherchez les travaux sans spécifier de code départemental à partir de "JOB STATUS - FAX" sur l'écran tactile. Sélectionnez ensuite le travail de fax approprié...

  • Page 45: Problèmes D'authentification Du Logiciel Client

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Message Résolution du problème Autorité de certification inconnue Le certificat CA installé ne peut pas vérifier le certificat du serveur RADIUS. Assurez-vous que vous avez installé un certificat CA approprié. Impossible d'établir la connexion Contactez votre administrateur réseau.

  • Page 46: Verification De L'etat Du Systeme Avec Topaccess

    VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess ● VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Icônes d'état pour le matériel figurant dans l'onglet de TopAccess Lorsqu'une opération de maintenance est requise ou lorsqu'une erreur se produit sur le système, des icônes symbolisant ces états apparaissent en regard de l'illustration du système dans l'onglet [Périphérique] de TopAccess.

  • Page 47: Messages D'erreur

    VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Agrafeuse vide Cette icône indique que l'agrafeuse du finisseur est vide. Demande d'assistance Contactez votre revendeur pour planifier l'inspection du système. Messages d'erreur Lorsqu'un message s'affiche dans l'onglet de TopAccess, reportez-vous au tableau ci-dessous pour savoir comment résoudre le problème.

  • Page 48: Codes D'erreur

    VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Message TopAccess Résolution du problème Erreur du moteur principal - Contactez un technicien. Contactez votre revendeur. Erreur d'entrée de l'imprimante. Contactez votre revendeur. Erreur de scanner - Contactez un technicien. Contactez votre revendeur. Erreur de fixation - Contactez un technicien.

  • Page 49: Codes D'erreur Relatifs À La Transmission Et La Réception

    VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Stockage d'un fichier non autorisé L'utilisateur n'a pas été autorisé à effectuer cette opération. Contactez votre 4312 administrateur. Stockage dans e-Filing non autorisé L'utilisateur n'a pas été autorisé à effectuer cette opération. Contactez votre 4313 administrateur.
  • Page 50 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Paramètre incorrect Si un modèle est en cours d'utilisation, recréez-le. Si l'erreur persiste, mettez le 1C14 système hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez. Capacité...
  • Page 51 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Erreur de compression TIFF Demandez à l'expéditeur de renvoyer son e-mail en vérifiant que les pièces 3C20 jointes sont bien au format TIFF avec compression MH, MR, MMR ou JBIG. Erreur de résolution TIFF Demandez à...

  • Page 52: Codes D'erreur Relatifs Aux Travaux De Scan

    VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Codes d'erreur relatifs aux travaux de scan Mémo Les erreurs liées aux travaux de scan sont signalées comme suit : • Des messages d'état sont affichés dans le journal de TopAccess. • Les codes d'erreur apparaissent sur l'écran tactile du système. Reportez-vous aux listes ci-dessous. Code d'erreur Description du problème Résolution du problème...
  • Page 53 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code d'erreur Description du problème Résolution du problème 2CC0 Travail annulé Le travail a été annulé. Il s'est produit un problème d'alimentation Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement 2CC1 électrique branché. Relancez le travail. Enreg en t q fich Etat de travail incorrect Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
  • Page 54 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code d'erreur Description du problème Résolution du problème Echec d'acquisition de la ressource Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez 2DA7 à nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
  • Page 55 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code d'erreur Description du problème Résolution du problème Il s'est produit un problème d'alimentation Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement 2A51 électrique branché. Relancez le travail. Echec de l'authentification pour le scan WS Lorsque la fonction Fax &...
  • Page 56 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code d'erreur Description du problème Résolution du problème Erreur de syntaxe. Impossible de reconnaître la Vérifiez que l'adresse e-mail du poste et celle de destination sont commande correctes. Vérifiez que le serveur de messagerie fonctionne correctement. 2500 Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.

  • Page 57: Maintenance

    Maintenance Remplacement des consommables/Unités de maintenance..P.58 Maintenance ............... P.69 Déplacement ou transport de la machine......P.76...

  • Page 58: Remplacement Des Consommables/Unités De Maintenance

    Afin d'obtenir des performances optimales, il est recommandé Avertissement d'utiliser des cartouches de toner de marque TOSHIBA. Veuillez contacter votre revendeur pour acheter les cartouches • N'exposez pas le toner ou la cartouche de de toner de remplacement.

  • Page 59: Remplacement De La Cartouche De Toner

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Soulevez la cartouche de toner de la droite • Si le paramètre [ADMIN] \> [GENERAL] \> [MESSAGE D'ETAT] \> [NOTIFICATION DE FIN DE VIE DES en suivant la direction indiquée par la CONSOMMABLES] du menu FONCTIONS UTILISATEUR flèche.

  • Page 60: Remplacement Du Tambour D'image Uniquement (Afin De Continuer À Utiliser La Cartouche De Toner En Cours D'utilisation)

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Tournez le levier bleu situé à droite de la Placez vos doigts dans l'encoche située à cartouche de toner vers l'avant tout en droite de l'imprimante et tirez sur le levier appuyant sur le haut de la cartouche de d'ouverture du capot frontal pour l'ouvrir.
  • Page 61 Remplacement des consommables/Unités de maintenance Soulevez la cartouche de toner en direction Tournez entièrement le levier bleu de la de la flèche et placez-la sur une surface cartouche de toner en direction de la flèche plane. tout en appuyant sur le haut de la cartouche de toner.

  • Page 62: Remplacement Simultané Du Tambour D'image Et De La Cartouche De Toner

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Recyclez les tambours d'image usagés. Retirez le tambour d'image usagé et la cartouche de toner en suivant la direction indiquée par la flèche. Mémo • Si vous devez jeter un tambour d'image, placez-le dans un sac en plastique ou dans un conteneur Il existe des risques Avertissement de brûlure.
  • Page 63 Remplacement des consommables/Unités de maintenance Insérez la cartouche de toner dans le tambour d'image en suivant la direction indiquée par la flèche. Remarque • Ne chargez jamais la cartouche de toner tant que la bande n'est pas détachée. Capot frontal Si le film de protection fin du tambour d'image est sale, frottez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous.

  • Page 64: Remplacement De L'unité Four Et Du Rouleau De Transfert

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Tenez le levier du support et soulevez le Remplacement de l'unité four et du support de documents. rouleau de transfert Recommandations pour le Support de documents remplacement de l'unité four et du rouleau de transfert Levier du support de documents Lorsque l'unité...

  • Page 65: Transfert

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Tirez sur la butée orange de la nouvelle Remarque unité four. • Si le finisseur interne est installé, assurez-vous de retirer le papier imprimé qui pourrait s'y trouver avant d'ouvrir le capot supérieur. Butée orange Retirez la cartouche d'impression et placez- la sur une surface plane.
  • Page 66 Remplacement des consommables/Unités de maintenance Fermez le capot supérieur. Mémo • Vous pouvez fermer le capot supérieur sans risque si vous fermez entre-temps le capot frontal. Veillez à ce que le capot frontal ne se rouvre pas. Capot supérieur Tenez les pièces en plastique du rouleau de transfert avec les roues positionnées vers la gauche et poussez les vers la droite et la gauche.

  • Page 67: Remplacement De La Cartouche Du Finisseur Interne

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Tirez la cartouche. Remplacement de la cartouche du finisseur interne Appuyez sur la touche [ON/OFF] jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore. "Arrêt en cours." s'affiche quelques instant, puis l'alimentation est interrompue. Remarque • N'éteignez pas le périphérique brusquement. Cela peut entraîner des pannes.

  • Page 68: Remplacement De La Cartouche D'agrafes Hors Ligne

    Remplacement des consommables/Unités de maintenance Installez la nouvelle cartouche. Remplacement de la cartouche d'agrafes hors ligne Ouvrez le cache de l'agrafeuse hors-ligne. Fermez le capot du finisseur. Retirez la cartouche vide. Replacez le support de documents dans sa position d'origine. Installez la nouvelle cartouche.

  • Page 69: Maintenance

    Maintenance ● Maintenance Nettoyage de la surface de la Nettoyage de la vitre d'exposition machine (surface en verre) Si la vitre d'exposition est sale (surface en verre), des petites Remarque tâches ou des traits peuvent apparaître sur vos copies et impressions, ainsi que sur les documents que vous envoyez.

  • Page 70: Nettoyage Du Rouleau De Transport Des Documents Et Du Rouleau De Support Des Documents

    Maintenance Ouvrez le capot interne. Nettoyage du rouleau de transport Nettoyez le rouleau à l'aide d'un chiffon doux et humide. des documents et du rouleau de Rouleau support des documents Capot interne Si le rouleau de transport des documents est sale (surface en verre), des petites tâches ou des traits peuvent apparaître sur vos copies et impressions ainsi que sur les documents que vous envoyez.

  • Page 71: Nettoyage Du Rouleau De L'alimentation Papier

    Maintenance Nettoyez le rouleau à l'aide d'un chiffon Nettoyage du rouleau de doux et humide. l'alimentation papier Nettoyez le rouleau d'alimentation papier et le tampon lorsque des incidents papier se produisent fréquemment. Rouleau Rouleau Nettoyage de la cassette Tirez sur la cassette. Replacez le tampon de support de documents dans sa position d'origine.

  • Page 72: Nettoyage Du Bypass

    Maintenance Nettoyage du bypass Ouvrez le capot de l'unité papier jusqu'à ce qu'il touche la machine. Ouvrez le bypass vers l'avant en insérant vos doigts dans les encoches avant. Encoches frontales Capot de l'unité papier Encoches Bypass frontales Essuyez les deux rouleaux d'alimentation papier à...
  • Page 73 Maintenance Fermez le capot du rouleau de séparation. Attachez également l'onglet du capot du rouleau d'alimentation papier en appuyant sur le bras droit vers l'intérieur tout en soulevant légèrement le bypass. Remarque • Si vous fermez le bypass sans remettre l'onglet à sa position initiale, vous pouvez casser le capot de l'unité...

  • Page 74: Nettoyage Des Têtes Del

    Maintenance Nettoyage des têtes DEL Nettoyez les têtes DEL si des traces blanches apparaissent, Capot supérieur que vous constatez des décolorations lors des impressions ou lorsque les caractères sont tachés. Mettez la machine hors tension. Pour obtenir une explication détaillée, consultez la section Mise hors tension du Guide d'installation Tenez le levier du support et soulevez le support de documents.
  • Page 75 Maintenance Frottez légèrement les lentilles des têtes DEL à l'aide d'un mouchoir en papier doux. Lentilles Capot frontal Replacez le support de documents dans sa Replacez la cartouche d'impression dans la position d'origine. machine. Cartouche d'impression Fermez le capot supérieur. Mémo •...

  • Page 76: Déplacement Ou Transport De La Machine

    Déplacement ou transport de la machine ● Déplacement ou transport de la machine Pour les machines ayant des cassettes Déplacement de la machine supplémentaires installées Mettez la machine hors tension. Avant de déplacer la machine, retirez les pieds anti Appuyez sur la touche [ON/OFF] jusqu'à basculement puis déverrouillez les roues (à...

  • Page 77: Transport De La Machine

    Déplacement ou transport de la machine Retirez la cartouche d'impression et placez- Transport de la machine la sur une surface plane. Etant donné que la machine est un équipement de précision, elle pourrait être endommagée au cours du transport selon la façon dont vous l'emballez.
  • Page 78 Déplacement ou transport de la machine Attachez la sortie de la butée à l'unité four. Replacez dans la machine le tambour d'image et la cartouche d'impression qui se Attachez la sortie de la butée orange en suivant la trouvent dans le sac. direction donnée par la flèche tout en maintenant le levier bleu de l'unité...
  • Page 79 Déplacement ou transport de la machine Vous devez être deux pour soulever la machine et la placer dans son emballage. - 79 -...

  • Page 80: Annexe

    Annexe Mise au rebut des batteries..........P.81...

  • Page 81: Mise Au Rebut Des Batteries

    Mise au rebut des batteries ● Mise au rebut des batteries Cette machine contient une batterie lithium-ion. Si un court-circuit se produit au niveau du terminal de la batterie, une explosion ou un incendie peuvent se produire. Pour jeter la batterie, isolez les pôles négatifs et positifs pour éviter de créer un court-circuit. - 81 -...

  • Page 82: Index

    Index...
  • Page 83 erreur de l'imprimante 2 ....46 consommables ......58 Icônes de TopAccess unité four ........64 incident papier ......46 unités de maintenance ....58 Authentification Impossible d'effectuer l'opération de LDAP ........... 39 scan à partir d'un PC équipé d'Office 2013 ............
  • Page 84 ©2013 TOSHIBA TEC CORPORATION Tous droits réservés Conformément aux lois régissant le copyright, il est interdit de reproduire le présent manuel sous une forme quelconque sans la permission écrite préalable de Toshiba TEC.
  • Page 85 e-STUDIO477S/527S...
  • Page 86 SYSTÈMES NUMÉRIQUES MULTIFONCTIONS Guide de dépannage 1-11-1, OSAKI, SHINAGAWA-KU, TOKYO, 141-8562, JAPAN Ver00F 2013-07 © 2013 TOSHIBA TEC CORPORATION Tous droits réservés.

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