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VOTRE VOLVO
Communiquer avec Volvo
Utilisez les informations de contact suivantes
si vous souhaitez entrer en contact avec
Volvo aux États- Unis ou au Canada.
Aux États-Unis :
Volvo Car USA, LLC
Centre de service à la clientèle
1 Volvo Drive
P.O. Box 914
Rockleigh (New Jersey) 07647
1-800-458-1552
www.volvocars.com/us
Au Canada :
Volvo Car Canada Ltd.
Centre de service à la clientèle
9130, rue Leslie, suite 101
Richmond Hill (Ontario) L4B 0B9
1-800-663-8255
www.volvocars.com/ca
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Volvo ID
Volvo ID est un ID (identifiant) personnel qui
permet d'accéder à un vaste éventail de servi-
ces via un seul nom d'utilisateur et mot de
passe.
REMARQUE
Les services disponibles peuvent varier au
fil du temps et dépendent du niveau de
l'équipement et du marché.
Exemples de services:
Application Volvo On Call – vérification de
•
la voiture via votre téléphone. Vous pou-
vez, par exemple, vérifier le niveau de car-
burant, afficher la station-service la plus
proche et verrouiller la voiture à distance.
Send to Car – envoi d'adresses de servi-
•
ces cartographiques sur le Web, directe-
ment à la voiture.
Envoyer une demande pour un entretien
•
ou une réparation directement depuis la
voiture. La réservation se fait ensuite par
courrier électronique.
REMARQUE
Si le nom d'utilisateur/mot de passe d'un
service (p. ex. Volvo On Call) est modifié, il
est également modifié automatiquement
pour les autres services.
La création d'un Volvo ID est lancée via l'appli-
cation Volvo On Call ou depuis la voiture et se
fait ensuite par courrier électronique.
Lorsqu'un Volvo ID est enregistré dans la voi-
ture, de nombreux services sont alors mis à
disposition. Plusieurs Volvo ID peuvent être
utilisés pour la même voiture et il est même
possible d'associer plusieurs voitures au
même Volvo ID.
Informations associées
Création et enregistrement d'un identifiant
•
(ID) Volvo (p. 29)
Réserver un service et une réparation
•
(p. 624)
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