Table des Matières
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D'autres logiciels sont-ils en cours d'exécution,
éventuellement en arrière-plan (antivirus, etc.) ?
L'installation peut ne pas se dérouler correctement si d'autres
logiciels s'exécutent en même temps. Veillez à fermer tous les
autres logiciels avant de lancer l'installation.
L'installation ne s'est pas achevée
correctement
Une fois le SD-50 raccordé, sa détection par votre
ordinateur peut demander plusieurs minutes
Ceci n'indique pas un dysfonctionnement.
Veuillez patienter jusqu'à ce que l'Assistant Matériel détecté
s'affiche.
Le SD-50 est-il connecté ?
Assurez-vous que le SD-50 est correctement connecté à votre
ordinateur.
Votre ordinateur fonctionne-t-il sur batterie ?
Si votre ordinateur fonctionne sur batterie, il est possible que
le fonctionnement soit instable.
Branchez votre ordinateur sur la prise secteur.
Un périphérique USB autre qu'un clavier ou une
souris est-il connecté ?
Débranchez tous les périphériques USB (sauf souris et clavier,
le cas échéant) de votre ordinateur avant l'installation.
Votre ordinateur répond-il aux spécifications USB ?
Si votre ordinateur ne répond pas aux spécifications
électriques de la norme USB, le fonctionnement de votre
instrument peut s'avérer instable.
Dans ce cas, il est possible de résoudre le problème en
connectant un concentrateur USB autonome (concentrateur
USB disposant de sa propre alimentation ou équipé d'un
adaptateur secteur).
L'« Assistant Matériel détecté » s'affiche
alors que vous avez déjà installé le pilote
(Windows XP)
Avez-vous connecté le SD-50 à une prise USB
différente de celle utilisée lors de l'installation du
pilote ?
Si votre ordinateur ou votre concentrateur USB dispose de
plusieurs prises USB, et que vous connectez le SD-50 à une
prise USB différente, il se peut que le fichier du pilote vous
soit demandé même si le pilote a déjà été installé sur votre
ordinateur.
Ceci n'indique pas un dysfonctionnement.
Installez le pilote comme décrit dans l'étape 9 de la section
Installation du pilote (p. 23).
Le nom du périphérique est maintenant
précédé d'un nombre (« 2- » par exemple)
(Windows)
Avez-vous connecté le SD-50 à un port USB
différent ?
Si vous connectez le SD-50 à un port USB différent, il est
possible que certains systèmes d'exploitation ajoutent
automatiquement un chiffre devant le nom du périphérique ;
ceci ne constitue pas un problème pour l'utilisation du SD-50.
Si vous souhaitez que le nom du périphérique ne présente
plus ce chiffre, connectez le SD-50 au même port USB que
lors de son installation ou réinstallez le pilote.
➝ « Réinstallation du pilote » (p. 86)
Guide de dépannage
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