Alertes de dépannage
Essayez de recharger le véhicule à l'aide d'un autre
équipement de recharge ou dans une station de
recharge différente.
Si le véhicule commence à se recharger, il est probable
que le problème vienne de l'équipement de recharge lui-
même.
Si vous utilisez un connecteur mobile Tesla ou un
connecteur mural, contrôlez d'abord les voyants d'état à
l'avant. Si aucun voyant n'est allumé, vérifiez la source
d'alimentation et faites appel à un électricien pour qu'il
inspecte la connexion entre l'installation électrique du
bâtiment et la prise murale ou le connecteur mural afin
de confirmer le bon branchement des câbles.
Si vous utilisez un autre équipement de recharge
externe, consultez le manuel d'utilisation du produit pour
savoir comment s'assurer que la station est sous
tension. Faites appel à un électricien pour qu'il inspecte
le câblage et l'équipement de recharge si nécessaire.
Si le véhicule ne se recharge toujours pas, il se peut
que le problème vienne du véhicule.
Dans la mesure où cette alerte se déclenche
normalement en cas de problème avec l'équipement de
recharge et les sources d'alimentation externes et
qu'elle n'indique habituellement pas un problème
touchant votre véhicule qui pourrait être résolu en
planifiant un entretien, nous vous recommandons les
actions suivantes :
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide d'un autre
équipement de recharge ou dans une autre station
de recharge.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule
à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la
carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Consultez la
section
Garantie d'autonomie
D'autres stations de recharge tierces peuvent se trouver
dans votre région et vous aider à déterminer l'origine du
problème.
Pour de plus amples informations concernant le
dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou
du connecteur mural, reportez-vous au manuel du
conducteur du produit dans la section
équipements de recharge et les
utilisez un autre équipement de recharge externe,
reportez-vous à la documentation fournie par le
fabricant, pour obtenir des conseils de dépannage.
270
pour en savoir plus.
Guides sur les
adaptateurs. Si vous
(CP_a054)
Verrou de prise de recharge non
engagé
Insérez câble compl. ou rech.
obstruction
Le verrou de prise de recharge n'est pas en mesure de
se verrouiller sur le câble de recharge dans l'entrée de
la prise de recharge. Si le verrou n'est pas engagé, la
recharge CA (par exemple, la recharge avec un
connecteur portable ou un connecteur mural Tesla) est
limitée à 16 A et la recharge rapide/Supercharge CC est
indisponible.
Le témoin de la prise de recharge clignote en orange si
cette alerte s'affiche pendant la recharge CA et il
s'allume en orange fixe si cette alerte s'affiche pendant
une tentative de recharge rapide/Supercharge CC.
Essayez de réinsérer totalement le câble de recharge
dans l'entrée de prise de recharge.
• Si le véhicule commence à se recharger et que le
témoin de la prise de recharge clignote en vert, il se
peut que le câble de recharge n'ait pas été
totalement inséré. Il se peut que le verrou ne se soit
pas engagé pendant les tentatives précédentes
parce que le câble n'était pas totalement inséré, bien
qu'il ait eu l'air de l'être. La recharge CA n'est
normalement plus limitée et la recharge rapide/
Supercharge CC doit être possible.
• Si la recharge reste limitée ou que le véhicule ne se
recharge PAS, inspectez l'entrée de la prise de
recharge et le connecteur du câble de recharge pour
vous assurer qu'ils ne présentent pas d'obstructions
(utilisez une lampe torche si nécessaire). La
présence de débris et/ou de corps étrangers dans
l'entrée de la prise de recharge ou le connecteur de
câble de recharge peut empêcher l'insertion totale du
câble de recharge et l'engagement du verrou de la
prise de recharge. Si vous détectez une obstruction :
1. Retirez les débris et/ou corps étrangers.
2. Essayez de réinsérer le câble dans l'entrée. La
recharge CA n'est normalement plus limitée et la
recharge rapide/Supercharge CC doit être
possible.
Dans la mesure où cette alerte se déclenche
normalement en cas de problème avec l'équipement de
recharge et les sources d'alimentation externes et
qu'elle n'indique habituellement pas un problème
touchant votre véhicule qui pourrait être résolu en
planifiant un entretien, nous vous recommandons les
actions suivantes :
MODEL 3 MANUEL DU CONDUCTEUR