Service Après-Vente - Thermador DWHD650WFM Instructions D'installation

Service après-vente
Votre lave-vaisselle ne nécessite aucun entretien particulier
autre que celui décrit dans la section « Nettoyage et entretien
» du Guide d'Utilisation et d'Entretien . Si vous avez des
problèmes avec votre lave-vaisselle, avant d'appeler un service
d'entretien et de réparation, consultez la section d'auto-
assistance de votre guide . Si un dépannage s'avère nécessaire,
communiquez avec votre marchant ou avec l'installateur ou
adressez-vous à un centre de service agréé .
Ne pas tenter d'effectuer soi-même une réparation sur
l'appareil . Toute réparation effectuée par du personnel non
agréé peut entraîner l'annulation de la garantie . Si vous avez
un problème avec votre lave-vaisselle et n'êtes pas satisfait de
la prestation de service qui vous a été offerte, veuillez effectuer
les étapes suivantes (dans l'ordre indiqué ci-après) jusqu'à ce
que le problème soit résolu à votre entière satisfaction :
1.
Communiquez avec votre installateur ou avec le
prestataire de service agréé de votre localité .
2.
Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous :
BSH Home Appliances Corporation
1901 Main Street
Irvine, CA 92614
3.
Appelez le service après-vente au numéro fourni :
1-800-944-2904
Assurez-vous d'inclure (si vous écrivez) ou d'avoir à votre dis-
position (si vous téléphonez) les informations suivantes :
• Le numéro de modèle (DWHD_ _ _ _ _ _)
• Le numéro de série (___ _ _ _ _ _ _ _ _)
• La date d'achat d'origine (mm/dd/yyyy)
• La date à laquelle le problème s'est produit (mm/dd/yyyy)
• Une explication du problème
• Le numéro de téléphone où vous pouvez être joint dans la
journée .
Veuillez faire une copie de votre facture et la conserver avec ce
guide . Le client doit fournir une preuve d'achat pour bénéficier
du service de garantie .
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