Service Après-Vente - Thermador DWHD640JFM Guide D'utilisation Et D'entretien

Problème
Apparition de films 1. Mauvais dosage du produit de rinçage.
d'eau sur les verres
ou de résidus sur la
vaisselle
Fonctionnement 1. La vaisselle n'est pas correctement disposée.
bruyant pendant le
déroulement du
programme de
lavage
Le couvercle du dis- 1. Mauvais fonctionnement du couvercle du distributeur
tributeur de déter- de détergent.
gent ne se ferme 2. Le programme précédent n'est pas terminé ; réinitialisa-
pas tion ou interruption du programme.
Impossible de sélec- 1. Le programme précédent n'est pas terminé
tionner le pro-
gramme voulu
Service après-vente
Le lave-vaisselle Thermador ne requiert aucun autre entretien que celui décrit à la rubrique entretien. Si le lave-vaisselle présente
un problème, avant d'effectuer un appel de service, consulter la rubrique aide. Si un service est nécessaire, communiquer avec le
marchand ou l'installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas tenter de réparer l'appareil. Tout service effectué par une per-
sonne non qualifiée peut annuler la garantie.
Si l'on éprouve des problèmes avec le lave-vaisselle Thermador, et que le service n'est pas satisfaisant, suivre les étapes ci-dessous
(dans l'ordre donné) jusqu'à ce que le problème soit corrigé de façon satisfaisante:
Téléphoner au 1-800-735-4328
1
Communiquer avec le service à la clientèle du site : www.thermador.com (USA) or www.thermador.ca (Canada)
2
Communiquer avec l'installateur ou un centre de service autorisé Thermador dans la région.
3
S'assurer d'inclure l'information du modèle indiquée ci-dessous ainsi qu'une explication du problème et de la date du début.
Les numéros de modèle et de série sont situés sur la plaque signalétique, coin droit de la porte du lave-vaisselle, figure ci-dessus.
Cause
Thermador
Action à prendre
1. Réglez le distributeur du produit de rinçage en fonction de la dureté
de l'eau. Pour des informations sur le dosage, reportez-vous à la section
de ce guide intitulée « Ajout de détergent et de produit de rinçage ».
1. Les sons correspondant à la circulation de l'eau sont normaux, mais si
vous soupçonnez que des pièces de vaisselle se cognent entre elles ou
touchent les bras d'aspersion, reportez-vous à la section du présent
guide intitulée « Préparation et chargement de la vaisselle » pour connaî-
tre la disposition optimale de la vaisselle.
1. Reportez-vous à la section de ce guide intitulée « Ajout de détergent
et de produit de rinçage » pour des instructions sur l'ouverture et la fer-
meture du distributeur.
2. Reportez-vous à la section de ce guide intitulée « Annulation ou modi-
fication du programme ».
1. Reportez-vous à la section de ce guide intitulée « Annulation ou modi-
fication du programme ».
1-800-735-4328 Thermador
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