Prise D'un Appel Destiné À Un Autre Groupe De Prise D'appels; Interruption D'un Appel Par Une Annonce Discrète; Ignorer Un Appel Entrant - Avaya 9621G Manuel D'utilisation

Gestion des appels entrants
Prise d'un appel destiné à un autre groupe de prise
d'appels
À propos de cette tâche
Lorsque l'administrateur a configuré cette fonction, vous pouvez répondre à un appel sonnant
sur un téléphone appartenant à un groupe de prise d'appels autre que le vôtre.
Procédure
1. Faites défiler vers la droite de l'écran du téléphone pour accéder au menu des
fonctions.
2. Au besoin, faites défiler jusqu'à Interception d'appels étendus et appuyez sur OK.
3. Répondre à l'appel en utilisant le numéro de prise d'appel et appuyer sur Entrée ou
OK.
Interruption d'un appel par une annonce discrète
À propos de cette tâche
Utilisez la fonction d'annonce discrète pour interrompre« »l'appel d'un autre utilisateur et faire
une annonce. Cette fonction est unique car seule la personne présente sur le poste auquel est
adressé l'annonce peut entendre cette dernière. Les autres interlocuteurs ne l'entendent pas et
l'auteur de l'annonce n'entend aucun des interlocuteurs de l'appel. Si l'utilisateur averti dispose
d'un téléphone à affichage, il est en mesure de vérifier votre identité. Par exemple, les
utilisateurs A et B sont en communication. Vous avez un message urgent pour l'utilisateur A et
lui faites une annonce discrète. Les trois utilisateurs entendent la tonalité qui signale
l'annonce, mais seul l'utilisateur A entend l'annonce. Vous n'entendez pas l'utilisateur B.
Procédure
1. Faites défiler vers la droite de l'écran du téléphone pour accéder à l'écran des
fonctions.
2. Au besoin, faites défiler jusqu'à Annonce discrète et appuyez sur OK.
3. Composez le numéro du poste que vous voulez appeler.
4. Appuyez sur Entrée pour lancer immédiatement la numérotation et remettre votre
message lorsque la personne appelée répond.

Ignorer un appel entrant

À propos de cette tâche
Utilisez cette procédure pour désactiver la sonnerie à l'arrivée d'un appel entrant. L'appel est
toujours signalé, mais sans son.
Février 2022 Utilisation des téléphones de bureau IP (SIP) Avaya 9621G/9641G/9641GS
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