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Groupe de prise d'appels
Répondre à un appel pour le membre d'un groupe de prise
d'appels
Procédure
1. Depuis l'écran Téléphone, accédez au menu Fonctions.
2. Faites défiler jusqu'à Prise d'appels et appuyez sur Sélectionner ou la touche de la
ligne correspondante.
Prise d'un appel destiné à un autre groupe de prise d'appels
À propos de cette tâche
Lorsque l'administrateur a configuré cette fonction, vous pouvez répondre à un appel sonnant
sur un téléphone appartenant à un groupe de prise d'appels autre que le vôtre.
Procédure
1. Faites défiler vers la droite de l'écran du téléphone pour accéder au menu des
fonctions.
2. Au besoin, faites défiler vers le bas jusqu'à Interception d'appels étendus et appuyez
sur OK ou appuyez simplement sur la touche de ligne correspondante.
3. Répondre à l'appel en utilisant le numéro de prise d'appel et appuyer sur Entrée ou
OK.
Initier un appel de groupe
À propos de cette tâche
Grâce à la fonction Appel de groupe, vous pouvez passer un appel vers un groupe
d'utilisateurs défini pour vous par votre administrateur système. L'appel de groupe ne prend en
charge que l'audio unidirectionnel. Cela signifie que lorsque vous initiez un appel de groupe,
vous seul pouvez parler. Lorsque vous initiez un appel de groupe, il continue jusqu'à ce que
vous y mettiez fin. Les participants peuvent cependant le quitter individuellement.
Pour initier une appel de groupe, vous devez connaître le numéro de groupe pilote du groupe
que vous souhaitez joindre. Pour connaître le numéro de groupe pilote, prenez contact avec
votre administrateur système.
Procédure
1. Composez le numéro de groupe pilote.
Les postes du groupe que vous appelez répondent automatiquement à l'appel.
2. Attendez sept secondes avant de parler car le téléphone attend sept secondes avant
d'initier le chemin audio.
Mars 2018
Utilisation des téléphones IP (SIP) Avaya J169/J179
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