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Chapitre 8 Sauvegarde et restauration de données de l'application CallPilot
4
Cliquez sur l'option Backup/Restore (sauvegarder/restaurer).
5
Cliquez sur le bouton Proceed (poursuivre).
Nota : Lorsque vous cliquez sur le bouton Proceed (poursuivre) pour effectuer une
sauvegarde, le système CallPilot Mini ou CallPilot 150 s'arrête et déconnecte tous les
utilisateurs qui ont accès à l'application CallPilot, y compris les utilisateurs qui accèdent à
leurs boîtes vocales, les demandeurs qui laissent un message et les demandeurs en attente
au niveau de compétences de l'application Call Center.
Avant d'effectuer la sauvegarde, assurez-vous que personne n'utilise le système CallPilot
Mini ou CallPilot 150. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'identification des
accès occupés de l'application CallPilot, reportez-vous à la section intitulée
«Programmation des NA du système CallPilot 150 à des touches mémoire» à la page
6
Fermez la fenêtre du navigateur Web.
Nota : Pour assurer un bon fonctionnement, vous devez fermer la fenêtre du navigateur
Web.
7
Créez un répertoire dans votre ordinateur où vous pourrez sauvegarder les données de
l'application CallPilot.
8
Activez la fonction Sauvegarde et restauration de données de l'application CallPilot
(CallPilotBRU.exe).
L'écran Backup/Restore Utility (sauvegarde et restauration de données) du système CallPilot
s'affiche.
9
Cliquez sur l'option Backup (sauvegarder).
10 Dans la zone Local Folder (dossier local), entrez le nom d'accès du répertoire de votre
ordinateur dans lequel vous voulez enregistrer les données de l'application CallPilot.
11 Dans la zone CallPilot 150 hostname or IP addresses (nom d'hôte ou adresses IP du système
CallPilot 150), entrez le nom d'hôte ou l'adresse IP du système CallPilot Mini ou CallPilot 150
que vous voulez sauvegarder.
12 Cliquez sur le bouton OK.
Une boîte de confirmation s'affiche.
13 Si les données apparaissant dans la boîte de confirmation sont exactes, cliquez sur le bouton
Continue (continuer). Si les données sont inexactes, cliquez sur le bouton Cancel (annuler) et
répétez les étapes 10 à 12.
Une boîte de dialogue s'affiche lorsque la sauvegarde est terminée.
14 Cliquez sur le bouton Continue (continuer).
Guide de maintenance et d'installation du système CallPilot Mini ou CallPilot 150
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94.
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