Création D'une File D'attente Daa; Tableau 8 Création D'une File D'attente Daa, Étape 1 - Nortel Networks CallPilot Mini Guide D'installation Et D'entretien

34 Chapitre 5 Initialisation du système CallPilot Mini ou CallPilot 150
Création d'une file d'attente DAA
Toutes les étapes suivantes sont effectuées à partir du PBX Meridian 1 et au moyen d'une
connexion terminal.
1
Au message guide principal, entrez LD 23.
Les messages suivantes s'affichent :
ACD000
MEM AVAIL: (U/P): 477336 USED: 112487 TOT: 589823
DISK RECS AVAIL: 453
ACD DNS AVAIL: 32744 USED: 23 TOT: 32767
Nota : Les numéros qui figurent dans les messages ci-dessus ne sont que des
exemples. Les numéros qui apparaîtront à votre afficheur seront différents.
2
Suivez le
Nota : Dans le cas des messages guides qui ne figurent pas dans le tableau ci-dessous,
appuyez sur la touche Enter (entrer) pour accepter la valeur implicite.
Tableau 8 Création d'une file d'attente DAA, étape 1
Message guide Réponse
REQ
TYPE
CUST
ACDN
MWC
MAXP
NCFW
IVR
ALOG
3 Suivez le
Nota : Dans le cas des messages guides qui ne figurent pas dans le tableau ci-dessous,
appuyez sur la touche Enter (entrer) pour accepter la valeur implicite.
P0990475 01
tableau 8 pour répondre aux messages guides.
Commentaire
NEW
ACD
0
5666 Entrez le numéro d'appel qui correspond à cette file d'attente DAA.
Dans l'exemple, le numéro 5666 représente le numéro d'appel de la file
d'attente DAA.
NON
8
0
YES
YES
tableau 9 pour répondre aux messages guides.