Table des Matières
Publicité
État
La numérisation
•
Vérifiez si l'appareil est en train d'imprimer des
est très lente.
données reçues. Si tel est le cas, attendez la fin
de l'impression des données avant de numériser
le document.
•
La numérisation des graphismes est plus lente
que celle des textes.
•
La vitesse de communication diminue en mode
numérisation, car une grande quantité de
mémoire est requise pour analyser et reproduire
l'image numérisée. Dans le BIOS, paramétrez
votre ordinateur sur le mode d'imprimante ECP.
La vitesse s'en trouvera augmentée. Pour plus
d'informations sur le paramétrage du BIOS,
reportez-vous au guide de l'utilisateur de votre
ordinateur.
Un message
•
L'imprimante est peut-être en cours de copie ou
s'affiche sur
d'impression. Lorsque cette tâche est terminée,
l'écran de votre
réessayez votre tâche.
ordinateur :
•
Le port sélectionné est en cours d'utilisation.
•
Le
Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
périphérique
•
Il se peut que le câble de l'appareil soit mal
ne peut être
branché ou que l'appareil ne soit pas sous
réglé sur le
tension.
mode
•
Le pilote de numérisation n'est pas installé ou
matériel
l'environnement d'exploitation est mal configuré.
souhaité.
•
Vérifiez que l'appareil est branché correctement
•
Le port est en
et qu'il est sous tension puis redémarrez votre
cours
ordinateur.
d'utilisation.
•
Il se peut que le câble USB soit mal branché ou
•
Le port est
que l'appareil ne soit pas sous tension.
désactivé.
•
Le scanner
est occupé à
recevoir ou à
imprimer des
données. Une
fois la tâche
terminée,
essayez de
nouveau.
•
Handle non
valide.
•
La
numérisation
a échoué.
Solutions possibles
Problèmes de télécopie
État
L'appareil ne
fonctionne pas, rien
ne s'affiche à l'écran
ou les touches ne
répondent pas.
Pas de tonalité de
composition.
Les numéros
mémorisés ne sont
pas composés
correctement.
L'original n'est pas
entraîné dans
l'appareil.
Impossible de
recevoir
automatiquement
les fax.
L'appareil n'imprime
pas.
Les télécopies
reçues comportent
des espaces blancs
ou sont de qualité
médiocre.
Certains mots d'une
télécopie reçue ont
été agrandis.
Des lignes
apparaissent sur les
originaux envoyés.
Dépannage_ 148
Solutions possibles
•
Débranchez et rebranchez le câble
d'alimentation.
•
Vérifiez que la prise est alimentée.
•
Vérifiez que la ligne téléphonique est
connectée correctement.
•
Vérifiez que la prise téléphonique fonctionne
en y branchant un autre téléphone.
Vérifiez que les numéros sont correctement
mémorisés. Imprimez une liste Annuaire fax.
(Voir « Configuration du répertoire téléphonique
» à la page 96.)
•
Assurez-vous que le papier n'est pas froissé
et qu'il est introduit correctement. Vérifiez que
l'original est au bon format, ni trop fin, ni trop
épais.
•
Assurez-vous que le chargeur de documents
est correctement fermé.
•
Il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur de documents. Contactez le service
de maintenance.
•
Le mode de réception doit être paramétré en
position Fax.
•
Vérifiez qu'il y a du papier dans le bac
d'alimentation.
•
Voyez si l'écran affiche un message d'erreur.
Dans ce cas, réglez le problème.
•
Assurez-vous que l'original est chargé dans le
chargeur de documents ou sur la vitre
d'exposition.
•
Assurez-vous que le télécopieur destinataire
est en mesure de recevoir votre télécopie.
•
Il se peut que le télécopieur source soit
défectueux.
•
Une ligne téléphonique bruyante peut
provoquer des erreurs de ligne.
•
Vérifiez le fonctionnement de votre appareil
en imprimant une copie.
•
Il se peut que la cartouche de toner soit vide.
Remplacez la cartouche de toner. (Voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à
la page 154.)
Le télécopieur source a rencontré un problème
de bourrage temporaire.
Vérifiez s'il y a des taches sur le module de
numérisation et nettoyez-le. (Voir « Nettoyage
du scanner » à la page 133.)
Publicité
Table des Matières
Dépannage
