État
Caractères mal
•
Si des caractères sont mal formés et
formés
semblent creusés par endroits, le papier est
peut-être trop lisse. Changez de type de
papier. (Voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 161.)
•
Si les caractères sont mal formés, créant un
effet d'ondulation, le scanner a peut-être
besoin d'une révision. (Voir « Nettoyage du
scanner » à la page 133.)
Impression oblique
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 161.)
•
Assurez-vous que les guides ne sont pas trop
sérrés ou trop lâches par rapport au papier.
Pages gondolées
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 161.)
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Pages pliées ou
•
Assurez-vous que le papier est correctement
froissées
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 161.)
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
taché
l'intérieur de l'appareil. (Voir « Nettoyage de
l'intérieur » à la page 132.)
Solutions possibles
Dépannage_ 146
État
Pages entièrement
•
La cartouche de toner n'est sans doute pas
noires ou de
installée correctement. Enlevez-la, puis
couleur
réinstallez-la.
•
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Retirez la cartouche de toner
puis installez-en une nouvelle. (Voir «
A
Remplacement de la cartouche de toner » à
la page 154.)
•
L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé
•
Nettoyez l'intérieur de l'appareil. (Voir «
Nettoyage de l'intérieur » à la page 132.)
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 161.)
•
Retirez la cartouche, puis installez-en une
nouvelle. (Voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 154.)
•
Si le problème persiste, il se peut que
l'appareil ait besoin d'une révision. Contactez
le service de maintenance.
Caractères tachés
Un caractère devant être noir contient des
de blanc
taches blanches :
•
Si vous utilisez des transparents,
choisissez-en d'un autre type. Etant donné la
A
matière dont sont constitués les
transparents, il est normal de constater des
taches blanches dans les caractères.
•
Il se peut que vous imprimiez du mauvais
côté du papier. Retournez-le.
•
Le papier n'est peut-être pas conforme aux
caractéristiques de l'appareil. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 161.)
Stries horizontales
Des stries noires horizontales ou des traînées
de toner apparaissent :
•
La cartouche de toner est peut-être mal
installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
•
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Retirez la cartouche de toner
puis installez-en une nouvelle. (Voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à
la page 154.)
•
Si le problème persiste, il se peut que
l'appareil ait besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Solutions possibles