CManu - Connexion manuelle ............................................................................................................. 49
Ecout - Ecouter appels......................................................................................................................... 50
Conn - Connecter le poste ................................................................................................................... 50
Décon - Déconnecter le poste ............................................................................................................. 50
MusMA - Musique d'attente ................................................................................................................. 50
Page - Page ......................................................................................................................................... 51
Parq - Parquer (#) ................................................................................................................................ 51
APrio - Appel prioritaire........................................................................................................................ 51
FA - File d'attente................................................................................................................................. 52
Quota - Effacer le quota....................................................................................................................... 52
EnrA - Enregistrer l'appel ..................................................................................................................... 53
Relais - Activer le relais ....................................................................................................................... 53
Rel- - Relais désactivé ......................................................................................................................... 54
Rel+ - Relais activé .............................................................................................................................. 54
Repr - Reprendre un appel .................................................................................................................. 54
Repr - Reprendre un appel .................................................................................................................. 54
Récup - Récupérer un appel................................................................................................................ 54
SupCA - Supprimer CA (!) ................................................................................................................... 55
Détou - Détourner un appel ................................................................................................................. 55
SusMA - Suspendre MA ...................................................................................................................... 55
SusA - Suspendre un appel ................................................................................................................. 55
Compt - Compteur (!) ........................................................................................................................... 56
HJour - Heure du jour (!) ...................................................................................................................... 56
Fonctions système..................................................................................................................... 59
Introduction............................................................................................................................................... 59
Effectuer des appels................................................................................................................................. 59
Répondre à des appels ............................................................................................................................ 59
Appel en attente ....................................................................................................................................... 60
Transfert d'appels ..................................................................................................................................... 60
Renvoi d'appels ........................................................................................................................................ 60
Page v
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