Service d'atelier, Pièces de rechange et Garantie
Entretien et réparation
L'entretien et la maintenance d'appareils modernes équipés de moteurs à combustion ainsi que celle des composants de sécurité
exigent une qualification et un atelier équipé en outils spéciaux et en appareils de contrôle.
DOLMAR recommande par conséquent de faire effectuer tous les travaux décrits dans ce guide d'utilisation par un atelier DOLMAR.
Le spécialiste disposant de la formation, de l'expérience et de l'équipement requis, vous offrira la solution la plus avantageuse et
vous conseillera dans les moindres détails.
Consultez la liste ci-jointe des ateliers de réparation pour connaître l'atelier de réparation le plus proche de chez vous.
Pièces de rechange
Le fonctionnement permanent autorisé et la sécurité de votre appareil dépendent aussi de la qualité des pièces de rechange
utilisées.
Utiliser uniquement des pièces de rechange DOLMAR.
Seules les pièces d'origine proviennent de la chaîne de production de l'appareil et vous assurent donc la qualité optimale du
matériau, du respect des cotes et du fonctionnement.
Les pièces accessoires et de rechange d'origine vous sont proposées par votre vendeur spécialisé. Il dispose des listes de pièces
de rechange nécessaires pour déterminer le numéro de la pièce de rechange nécessaire, et vous informera au fur et à mesure des
améliorations et des nouveautés apportées à l'éventail des pièces de rechange.
Veuillez aussi noter, qu'en utilisant des pièces qui ne sont pas d'origine de DOLMAR vous perdez tout droit à la garantie DOLMAR.
Garantie
DOLMAR garantit une qualité irréprochable et assumera les frais de réparation en remplaçant les pièces défectueuses dans le cas
de défauts de matériel ou de fabrication qui se présentent dans le délai de garantie après le jour de vente. Veuillez noter que des
conditions de garantie spécifiques existent dans certains pays. Adressez vous, en cas de doute, à votre revendeur. En tant que
revendeur du produit, il est responsable de la garantie.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du fait que nous ne pourrons pas assurer la garantie pour les causes de détérioration
suivantes:
•
Non respect du guide d'utilisation
•
Non-exécution des travaux de maintenance et réparations nécessaires
•
Dommages dus à un réglage incorrect du carburateur
•
Usure normale
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Surcharge manifeste par dépassement permanent de la limite de puissance supérieure
•
Emploi de la force, traitement non conforme, emploi non autorisé ou cas d'accidents
•
Détériorations de surchauffe causées par des encrassements de la conduite d'air frais.
•
Interventions de personnes non compétentes ou essais de réparations non conformes
•
Utilisation de pièces de rechange non appropriées ou bien de pièces non d'origine DOLMAR, dans la mesure où elles sont
sources de détériorations
•
Utilisation de produits de fonctionnement inadaptés ou superposés
•
Détériorations dues à une chute, un heurt ou au gel.
•
Détériorations provenant de conditions d'utilisation du magasin de location
Les travaux de nettoyage, d'entretien et de réglage ne sont pas reconnus comme prestations de garantie. Tout travail au titre de la
garantie est à effectuer par le revendeur DOLMAR.
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