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Incidents liés à l'unité de disque dur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7995», à la page 61.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Les unités ne sont pas toutes
reconnues par le test de
diagnostic de disque dur ou de
disque SAS.
Le serveur lame ne répond plus
au cours du test de diagnostic
de disque dur ou de disque
SAS.
Une unité de disque dur réussit
le test de diagnostic de disque
dur ou de disque SAS, mais le
problème persiste.
Incidents intermittents
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7995», à la page 61.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Un incident se produit
occasionnellement et est difficile
à diagnostiquer.
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BladeCenter HS21 Type 7995 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Action
Réinstallez l'unité mentionnée par les tests de diagnostic, puis exécutez une
nouvelle fois le test de diagnostic de disque dur ou de disque SAS. Si le test de
diagnostic échoue, remplacez l'unité par une unité neuve.
Réinstallez l'unité de disque dur qui faisait l'objet du test lorsque le serveur lame a
cessé de répondre, puis relancez le test de diagnostic. Si le test de diagnostic de
disque dur ou de disque SAS échoue, remplacez l'unité par une unité neuve.
Relancez le test de diagnostic de disque dur ou de disque SAS. S'il continue mais
que le problème persiste, remplacez l'unité par une neuve.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Lorsque le serveur lame est sous tension, l'air circule de l'arrière de l'unité
BladeCenter vers la grille du ventilateur. Si l'air ne circule pas, le ventilateur
ne fonctionne pas. Le serveur lame risque alors de surchauffer et de
s'arrêter.
v Les unités de disque dur SAS sont configurées correctement.
2. Consultez le journal du contrôleur de gestion de la carte mère (voir «Autotest à
la mise sous tension», à la page 11).
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