Table des Matières
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● Le numéro de série à 14 chiffres figurant sur l'écran Périphérique système ou à l'arrière du
système.
● La version logicielle de l'écran Périphérique système.
● Toute alerte active générée par le système.
● Les informations sur votre réseau.
● Les mesures de dépannage que vous avez déjà essayées pour résoudre le problème.
Vous pouvez accéder aux informations détaillées sur le système dans l'interface Web en sélectionnant
Etat du périphérique.
Support des solutions Polycom
Les services de mise en œuvre et de maintenance de Polycom assurent la prise en charge des composants
des solutions Polycom uniquement. Des services supplémentaires destinés aux environnements de
communications unifiées (UC) tiers pris en charge intégrés aux solutions Polycom sont disponibles auprès
des services globaux de Polycom et de ses partenaires homologués, pour aider les clients à concevoir,
déployer, optimiser et gérer avec succès les communications visuelles de Polycom au sein de leurs
environnements UC tiers. L'utilisation de services professionnels UC pour l'intégration avec Microsoft est
obligatoire pour l'intégration de Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook et de Microsoft Lync Server.
Pour en savoir plus, visitez la page
contactez votre représentant Polycom local.
Polycom, Inc.
http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html
Résolution de problèmes
ou
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