Polycom RMX 1000 V2.1 Guide De Démarrage
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Consignes de sécurité générales
Pour garantir la sécurité générale, suivez les instructions ci-aprèsv :
•
Maintenez la zone entourant l'unité Polycom RMX 1000 propre,
dégagée et bien ventilée.
•
Choisissez un emplacement approprié pour le rack devant contenir
le RMX 1000, en veillant à ce qu'il soit proche d'une prise
d'alimentation reliée à la terre.
•
Veillez à ce que les cales placées sous le rack soient entièrement
déployées sur le sol et que le rack repose entièrement sur elles.
Vérifiez toujours que le rack est stable avant d'en sortir un
composant.
•
Dans une installation à un rack, fixez des stabilisateurs au rack.
Dans des installations à plusieurs racks, couplez ces derniers.
•
Utilisez une alimentation ininterruptible à courant régulé pour
protéger le RMX 1000 contre les variations brusques de tension et
les surtensions, et garantir son fonctionnement en cas de coupure
de courant.
•
Laissez les unités d'alimentation refroidir avant de les toucher.
•
Pour assurer le refroidissement approprié, ne sortez pas les tiroirs
et les cartes si vous n'effectuez pas d'entretien.
RMX 1000 V2.1
1

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Manuels Connexes pour Polycom RMX 1000 V2.1

Sommaire des Matières pour Polycom RMX 1000 V2.1

  • Page 1 RMX 1000 V2.1 Consignes de sécurité générales Pour garantir la sécurité générale, suivez les instructions ci-aprèsv : • Maintenez la zone entourant l'unité Polycom RMX 1000 propre, dégagée et bien ventilée. • Choisissez un emplacement approprié pour le rack devant contenir le RMX 1000, en veillant à...

  • Page 2: Caractéristiques Du Matériel

    Caractéristiques du matériel Paramètre Description Encombrement Montage en rack 3U 19 pouces Hauteur 132 mm Largeur 430 mm Profondeur 506 mm Poids brut 22 kg Alimentation CA ATC 650 W à régulation thermique Alimentation avec correction du facteur de puissance Tension CA 100 - 240 Vca, 50-60 Hz, 5-9 A Déballage et installation du RMX 1000...

  • Page 3: Préparation De La Configuration

    Connectez les câbles au panneau arrière du RMX 1000 : Câble d'alimentation : insérez fermement la fiche dans la prise – d'alimentation pour garantir le contact approprié. Câble du LAN : reliez le port LAN1 au RMX 1000. – Pour arrêter le périphérique, coupez d'abord l'interrupteur d'alimentation.
  • Page 4 Entrez http://portal.polycom.com dans la barre d'adresse du navigateur pour accéder à la page de connexion du Centre de ressources Polycom. Dans la zone de connexion, entrez votre adresse de courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur Sign In. Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur le lien Register for an Account pour vous enregistrer.

  • Page 5: Configuration Initiale

    Configuration initiale Connexion du PC au RMX 1000 Connectez votre PC au port LAN1 (port activé par défaut) du RMX 1000 au moyen d'un câble réseau croisé ou connectez votre PC et le RMX 1000 au même commutateur du LAN. Mettez le RMX 1000 sous tension.

  • Page 6: Connexion À L'interface Utilisateur Web

    À l'écran de connexion, entrez le nom d'utilisateur par défaut (POLYCOM) et le mot de passe par défaut (POLYCOM). Cliquez sur le bouton Login pour accéder à l'interface de configuration Web. La boîte de dialogue Activation du produit s'affiche. Dans la zone Clé...
  • Page 7 Si vous ne disposez pas d'une clé d'activation, cliquez sur le bouton Centre de ressources Polycom pour accéder à la page Service & Support du site Web Polycom. Pour plus d'informations, consultez la section Obtention de la clé d'activation du produit.

  • Page 8: Modification De L'adresse Ip Par Défaut

    Modification de l'adresse IP par défaut Après avoir accédé à l'interface de configuration Web du RMX 1000, vous pouvez modifier l'adresse IP par défaut du périphérique en fonction des paramètres de votre réseau local. Cliquez sur l'option de configuration Services réseau IP dans le volet Gestion du RMX.
  • Page 9 Paramètre Description Utiliser LAN1 Active/désactive le port réseau. Si le réseau de l'utilisateur est configuré avec un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), sélectionnez cette option pour obtenir automatiquement l'adresse IP. DHCP Désélectionnez cette option pour utiliser une adresse IP statique, auquel cas vous devez configurer les trois options suivantes.
  • Page 10 Paramètre Description Définit l'adresse de la passerelle de ce port réseau. Si l'option Définir par défaut est sélectionnée, le paquet du périphérique sera transféré par défaut via cette Passerelle passerelle s'il n'existe aucune route statique correspondante. Dans ce cas, une route par défaut est affichée dans la liste de la page Routeur.

  • Page 11: Configuration Des Options Réseau Supplémentaires (Facultatif)

    Paramètre Description Indique la taille de l'unité de transmission maximale (MTU) utilisée dans les appels IP et les communications Web. Si la vidéo se bloque ou que des erreurs réseau surviennent, c'est peut-être que les paquets sont trop Taille MTU volumineux.
  • Page 12 Paramètre Description Définit l'adresse IP du routeur émetteur de la Adresse du routeur IP transmission des paquets. Définit l'adresse réseau cible pour la transmission Adresse IP distante des paquets. Masque de Définit le masque de sous-réseau du réseau cible. sous-réseau Si le type de votre réseau IP est SIP uniquement, passez à...
  • Page 13 Paramètre Description Sélectionnez le type de réseau IP utilisé par le système RMX 1000 pour émettre des appels. Vous devez effectuer votre choix en fonction du type d'appel utilisé pour le point d'extrémité du participant. Vous avez le choix entre les trois options suivantes : H.323 : Seuls les appels H.323 sont pris en Type de réseau IP...
  • Page 14 Paramètre Description Sélectionnez le type de réseau IP utilisé par le système RMX 1000 pour émettre des appels. Vous devez effectuer votre choix en fonction du type d'appel utilisé pour le point d'extrémité du participant. Vous avez le choix entre les trois options suivantes : H.323 : Seuls les appels H.323 sont pris en charge.
  • Page 15 Paramètre Description Définissez le protocole de la couche de transport utilisé pour communiquer avec le serveur SIP. Il doit être Type de transport cohérent avec le protocole pris en charge par le serveur SIP. Indique si le RMX 1000 doit être inscrit auprès du S'inscrire sur le serveur SIP spécifié.

  • Page 16: Synchronisation De L'heure Du Système

    Synchronisation de l'heure du système Avant de démarrer une conférence en utilisant le système RMX 1000, vous devez synchroniser l'heure du système afin que l'heure de planification de la conférence soit cohérente avec l'heure locale. Dans l'interface de configuration Web, cliquez sur Configurer -> Heure du RMX pour accéder à...
  • Page 17 Cliquez sur le bouton Synchroniser pour lancer la synchronisation. Ensuite, cliquez sur Fermer. Vous pouvez à présent utiliser le système. Pour procéder à une configuration supplémentaire, reportez-vous au RMX 1000 User Guide.
  • Page 18 RMX 1000 V2.1 Release Notes Version 2.1 - New Features List Subject Feature Name Description Version 2.1 allows users to upload their own Logo to the Web UI, Personal Skins and UI Ease of Use skins to the video layout, and...
  • Page 19 Subject Feature Name Description Version 2.1 adds online help, which is available for users performing actions in the web UI. Online Help Online help is available in 2 languages: English and Japanese. Version 2.1 improves the resource usage bar to provide more Resource Usage Bar detailed information and a Improvements...
  • Page 20 Subject Feature Name Description Version 2.1 supports MTU size MTU Size configuration, enabling users to Configuration configure MTU size for each LAN connection. The user can choose whether to allow a non H.239 endpoint to Content Support for receive content in the video Legacy Endpoint Interoperability channel instead of the people...
  • Page 21 SIP Standard, and provide with a conclusion and a suggestion on how and if the issue can be resolved. Version (From and Product Type Vendor Model Above) Endpoints Polycom HDX product line 2.0.2.2461 VSX product line 9.0.1 QDX 6000 V500 9.0.5 6.0.5...
  • Page 22 880 E E5.3 Aethra Vega Star Gold 6.0.49 PCS1 3.2.2 Sony PCS-G70 2.63 LifeSize Room system 1_4.1(17) RMX 2000 MCUs Polycom CMA 5000 4.0.1 Gatekeepers Polycom SE 200 PathNavigator 7.0.11 Polycom VVX 1500 3.1.2 SIP Phone soundpoint Polycom 3.1.2 IP670...

  • Page 23: Upgrade Procedure

    For details please refer to System Recovery. Download the required software Version 2.1 (xx-File Systems-xx.ppm and xx-Kernel Systems-xx.ppm) from Polycom web site. In the Upgrade System page, install the two upgrade packages of software Version 2.1.
  • Page 24 HyperTerminal. Use the RMX 1000 Rescue utility located in the CD (or you can contact Polycom Support team) to reload software packages. Each of these steps is described in the following sections. To start up the RMX 1000 system in the rescue mode: Use the RS232 serial cable to connect the serial port of RMX 1000 and the user’s PC.
  • Page 25 Enter the command Reboot and then Y to confirm. You can also restart the system manually. When the screen displays message as shown below, do not press the Spacebar. Wait about 50 seconds, when the screen displays menu as shown below, highlight the rescue and press Enter.
  • Page 26 If you have no operation for 5 seconds on the above interface, the system will automatically enter the normal mode. In that case you need to reboot the system again to recreate the opportunity to select rescue. The system remains in a startup state for approximately 1 minute. When the screen shows the current system IP address, the system now is running under the rescue mode successfully.
  • Page 27 To use the RMX 1000 Rescue tool to reload software packages: In the PC used for uploading the software packages, run the RMX 1000 Rescue utility in the CD provided with the product. Please make sure the PC can communicate with RMX 1000. In the Rescue Client for RMX 1000 interface, input the MCU IP address and then click Browse button to select Kernel System package (.ppm) in the folder where Version 2.1 files are saved.
  • Page 28 Activation page, requesting you to enter the activation key to activate the upgraded device. Click the Polycom Resource Center button on the page to enter the login page for Polycom Resource Center. Enter your Email address and password in the login boxes, and then click Sign In.
  • Page 29 Enter the Activate Your Product interface. At the Software Upgrade Key Code area, click the Retrieve Software Key Code button. At the Single Upgrade Key Code area, enter the serial number and version number (2.1) of the device, and then click the Retrieve button to generate the Key Code required for system upgrade.
  • Page 30 After the system reboot, log into the Web UI and go to the Administration>License Information page, you will find the software version number changes to V2.1, and the purchased options are activated. Now, the upgraded device is ready for use.
  • Page 31 Corrected Issues (Compare with V1.1) Jira# Subject Summary RMX 1000 cannot synchronize time DSTC-53 Time Synchronization when there are existing reservations. “RMX Time" will never be synced again after the first success DSTC-176 Time Synchronization synchronization or after the reboot procedure.
  • Page 32 Jira# Subject Summary "Skin" and "Endpoint Name" flickers and audio drop on some point during DSTC-124 Video Improvements HD conference on RMX1000. DiffServ settings are not maintained in the GUI. The RMX1000 does change DSTC-94 the QoS and tags outgoing packets correctly.
  • Page 33 RMX 1000 V2.1 Known Limitations Subject Description If inviting other participants into conference from an GK Registering endpoint registered with GK, the dialing string must be followed with * plus invitee’s E.164 prefix. When adding an endpoint which is registered with GK...
  • Page 34 Subject Description When the "Show window contents while dragging" option Management UI is disabled, Internet Explorer will not show the RMX1000 Management Interface correctly. Cascading with The Conference rate of RMX 1000 conference should be equal or larger than the conference rate of the MGC. PCM is not supported in the HD VSW and H.264 720p Profiles.
  • Page 35 Subject Description In order to work properly with the SE 200, RMX 1000 Integration with should first be manually added to SE 200 device list. SE 200 After that the RMX 1000 can register to the SE 200. AES Supported SIP proxy must support TLS for SIP Connection...
  • Page 36 Pending Issues Ticket# Subject Summary RMX 1000 was able to establish a conference, although the conf ID is same MCS-645 Conference ID with a reservation conference which will start 24H later. Audio Only Add on screen information and audio MCS-599 Endpoint notification for Audio only participant A file name of CDR file is with weird...
  • Page 37 Ticket# Subject Summary Integration with Videoswitched HD conference/HDX MCS-402 Tandberg receives ghosting and tiling video when Edge95 MXP Tandberg Edge95 MXP sends content Integration with Tandberg and Sony system cannot dial MCS-1124 Tandberg and into meeting rooms over SIP Sony system Integration with CMA Desktop receives 4CIF video MCS-1199...

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