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11 Caractéristiques techniques
Programmes Volvo
Volvo Assistance routière sur appel
Volvo
Avec votre Volvo, vous bénéficiez d'une as-
sistance routière SUR APPEL pendant quatre
ans. Des renseignements supplémentaires,
et notamment la description du programme
11
et de ses avantages, se trouvent dans une
trousse séparée rangée dans la boîte à
gants. Si vous avez égaré cette trousse,
composez le numéro de téléphone suivant :
États-Unis : 1-800-638-6586 (1-800-63-
VOLVO)
Canada : 1-800-263-0475
Certification des techniciens
En plus de la formation offerte dans ses pro-
pres ateliers, Volvo appuie la certification par
le National Institute for Automotive Excel-
lence (A.S.E.). Les techniciens certifiés ont
démontré une grande compétence dans des
domaines particuliers. En plus d'avoir réussi
leurs examens, les techniciens doivent avoir
travaillé dans leur domaine pendant au moins
deux ans avant d'être certifiés. Ces tech-
niciens sont particulièrement capables
d'analyser les problèmes de votre véhicule et
d'effectuer les opérations d'entretien qui gar-
deront votre Volvo dans un état de fonction-
nement optimal.
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