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11 Caractéristiques techniques
Programmes Volvo
Assistance routière sur appel Volvo
Avec votre Volvo, vous bénéficiez d'une
assistance routière SUR APPEL pendant
quatre ans. Des renseignements supplémen-
taires, et notamment la description du pro-
gramme et de ses avantages, se trouvent
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dans une trousse séparée rangée dans la
boîte à gants. Si vous avez égaré cette
trousse, composez le numéro de téléphone
suivant :
États-Unis : 1-800-638-6586 (1-800-63-
VOLVO)
Canada : 1-800-263-0475
Certification des techniciens
En plus de la formation offerte dans ses pro-
pres ateliers, Volvo appuie la certification par
le National Institute for Automotive Excel-
lence (A.S.E.). Les techniciens certifiés ont
démontré une grande compétence dans des
domaines particuliers. En plus d'avoir réussi
leurs examens, les techniciens doivent avoir
travaillé dans leur domaine pendant au moins
deux ans avant d'être certifiés. Ces techni-
ciens sont particulièrement capables d'ana-
lyser les problèmes de votre véhicule et
d'effectuer les opérations d'entretien qui gar-
deront votre Volvo dans un état de fonction-
nement optimal.
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