Le Produit Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'il Est Connecté À Un Vpn; Le Réseau N'apparaît Pas Dans La Liste Des Réseaux Sans Fil - HP MFP Série Guide De L'utilisateur

5. Assurez-vous que le port ou le produit approprié est sélectionné.
a. Pour les imprimantes installés sans la version complète du programme d'installation :
1.
2.
b. Si vous installé le produit à l'aide du programme d'installation sur CD ou que vous avez
téléchargé la version complète du programme d'installation sur le site Web de HP, vous
pouvez afficher ou modifier l'adresse IP du produit en procédant comme suit :
i.
ii.
iii.
iv.
v.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN
●
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux
simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
●
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
●
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau
masqué.
220 Chapitre 14 Résolution des problèmes
Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de
ce produit, cliquez sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.
Vérifiez que la case en regard de Port d'imprimante virtuelle pour USB est cochée.
Cliquez sur Démarrer.
Cliquez sur Tous les programmes.
Cliquez sur HP.
Cliquez sur votre produit.
Cliquez sur Mettre à jour l'adresse IP pour ouvrir un utilitaire qui consigne l'adresse
IP connue ("précédente") du produit et vous permet de modifier l'adresse IP si
nécessaire.
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