Le Produit N'imprime Pas Et Un Pare-Feu Tiers Est Installé Sur L'ordinateur; La Connexion Sans Fil Ne Fonctionne Pas Après Avoir Déplacé Le Routeur Sans Fil Ou Le Produit; Le Produit Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'il Est Connecté À Un Réseau Vpn; Le Réseau N'apparaît Pas Dans La Liste Des Réseaux Sans Fil - HP PageWide Pro MFP 772 Série Guide De L'utilisateur

Aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez les objets métalliques volumineux situés entre le
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point d'accès et le produit. Assurez-vous qu'aucun mât, mur ou colonne de soutien contenant du métal
ou du béton ne sépare le produit du point d'accès.
Le produit est éloigné d'appareils électroniques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. De
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nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, y compris des moteurs, téléphones sans
fil, caméras de système de sécurité, autres réseaux fil et certains périphériques Bluetooth.
Le pilote d'imprimante est installé sur l'ordinateur.
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Vous avez sélectionné le port d'imprimante correct.
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L'ordinateur et le produit se connectent au même réseau sans fil.
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Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
1. Mettez à jour le pare-feu et installez la version la plus récente disponible auprès du fabricant.
2. Si les programmes demandent l'accès au pare-feu lors de l'installation ou tentent d'imprimer, assurez-
vous d'avoir autorisé l'exécution de ces programmes.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez le produit sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-
feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur sans fil ou le
produit
Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que celui auquel se connecte
l'ordinateur.
1. Ouvrez le tableau de bord du panneau de commande (glissez vers le bas l'onglet du tableau de bord situé
en haut depuis n'importe quel écran ou appuyez sur le ruban en haut de l'écran d'accueil).
2. Sur le tableau de bord du panneau de commande, appuyez sur
3. Appuyez sur
4. Comparez le SSID indiqué sur le rapport de configuration à celui de la configuration de l'imprimante sur
votre ordinateur.
5. Si les SSID ne correspondent pas, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
la configuration sans fil pour votre produit.
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un réseau VPN
Normalement, vous ne pouvez pas vous connecter simultanément à un réseau VPN et à d'autres
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réseaux.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
Assurez-vous que le routeur sans fil est activé et alimenté.
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Le réseau peut être masqué. Néanmoins, vous pouvez toujours vous connecter à un réseau masqué.
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FRWW
Rapports , puis sur Page de configuration réseau
(Configuration).
pour imprimer le rapport.
Problèmes liés aux réseaux sans fil 181