Le Produit N'imprime Pas Ou Imprime Lentement; Le Produit N'imprime Pas - HP MFP Série Guide De L'utilisateur

1. Mettez le produit hors tension à l'aide de l'interrupteur, puis débranchez le cordon d'alimentation
de la prise électrique.
2. Ouvrez le capot du scanner.
3. Nettoyez la vitre et le support plastique blanc avec un chiffon doux ou une éponge humecté(e)
d'un produit non abrasif destiné au nettoyage des vitres.
ATTENTION :
d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.
4. Essuyez la vitre et le support plastique blanc avec une peau de chamois ou avec une éponge en
cellulose pour éviter les traces.
5. Branchez le produit, puis mettez-le sous tension à l'aide de l'interrupteur.

Le produit n'imprime pas ou imprime lentement

Le produit n'imprime pas

Si le produit n'imprime pas du tout, essayez les solutions suivantes.
1. Assurez-vous que le produit est sous tension et que le panneau de commande indique qu'il est
prêt.
◦
Si le panneau de commande n'indique pas que le produit est prêt, redémarrez le produit.
◦
Si le panneau de commande indique que le produit est prêt, essayez de renvoyer la tâche.
2. Si le panneau de commande indique que le produit rencontre une erreur, résolvez le problème,
puis essayez d'imprimer une page de test à partir du panneau de commande. Si la page de test
s'imprime, il existe peut-être un problème de communication entre le produit et l'ordinateur
depuis lequel vous tentez d'imprimer.
212 Chapitre 14 Résolution des problèmes
N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,
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