Utilisation de ressources d'appel pontées
Outre vos propres ressources d'appel, le téléphone peut afficher une ou plusieurs ressources
d'appel pontées sur l'écran. Une ressource d'appel pontée correspond à un autre utilisateur et
vous permet de déterminer si cette ressource est utilisée, de répondre aux appels sur cette
ressource ou de vous joindre depuis votre téléphone à un appel en cours sur cette ressource.
Enfin, vous pouvez passer des appels sortants sur une ressource d'appel pontée lorsqu'elle
n'est pas utilisée.
Indicateur de ligne occupée
La fonction Indicateur de ligne occupée vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
• afficher l'état des autres utilisateurs du réseau ;
• appeler les utilisateurs surveillés ;
• transférer des appels en appuyant sur la touche de ligne de l'indicateur de ligne occupée ;
• passer des conférences téléphoniques avec des utilisateurs d'indicateur de ligne
occupée.
L'icône à côté de la touche de ligne de l'indicateur de ligne occupée indique l'état actuel de
l'utilisateur surveillé (inactif ou occupé).
L'état de l'utilisateur est également représenté par les notifications des voyants intégrés dans
les touches de ligne correspondantes.
Vous pouvez renommer et déplacer une touche de ligne de l'indicateur de ligne occupée à
partir du menu Personnalis. touches tél.. Cependant, vous ne pouvez pas ajouter ou
supprimer les touches d'indicateur de ligne occupée configurées sur votre téléphone.
Contactez votre administrateur système si vous souhaitez ajouter d'autres touches de ligne de
l'indicateur de ligne occupée ou supprimer celles qui existent déjà.
Liens connexes
Icônes et notifications visuelles d'indicateur de ligne occupée
Transfert d'appel vers un utilisateur surveillé
Icônes et notifications visuelles d'indicateur de ligne occupée
Les icônes d'indicateur de ligne occupée ressemblent aux icônes de présence « Disponible »
et « En communication », mais elles peuvent varier en fonction du téléphone ou du modèle du
module de touches.
Le tableau suivant affiche les icônes et notifications visuelles d'indicateur de ligne occupée
pour l'9600 Series IP Deskphones et l'JBM24 Button Module.
Février 2022
Utilisation des téléphones de bureau IP (SIP) Avaya 9608/9608G/9611G
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Utilisation de ressources d'appel pontées
à la page 71
à la page 73
71