Table des Matières
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1.5 GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE
Tous les produits Stryker sont garantis contre tout défaut de matériel ou de fabrication, tout
fonctionnement défectueux des mécanismes et l'usure prématurée des composants du lit, dans
le cadre d'une utilisation normale.
Pour toute question relative à la garantie, veuillez communiquer avec le service technique
(voir section 1.2) ou avec votre représentant local.
POUR OBTENIR UNE EXPERTISE SUR PLACE ET/OU DES PIÈCES
•
Pour obtenir une expertise sur place
Pour obtenir qu'un représentant du service technique se rende sur place afin d'examiner la
nature d'une défectuosité affectant un lit et, le cas échéant, de la réparer, communiquez avec
notre service technique (voir la section 1.2) ou avec votre représentant régional.
•
Pour obtenir des pièces de remplacement
Communiquez avec le service technique (voir section 1.2) ou avec votre représentant local et
fournissez-lui les informations suivantes que vous trouverez sur la plaque du numéro de série et
celle du manufacturier apposées respectivement sur le côté droit du châssis au pied du lit et sur
le côté droit de la boîte de tête :
B
C
D
PLAQUE DU MANUFACTURIER
•
Notez le numéro de série du lit (A) inscrit sur la plaque du numéro de série;
•
Notez le modèle du lit (B), son numéro de production (C), ex. FL28-XXXX et le code du
manuel client (D) fourni avec le lit, informations inscrites sur la plaque du manufacturier;
•
Consultez les listes de pièces et les dessins contenus dans la section trois du manuel client,
« Listes de pièces », pour repérer les pièces à remplacer. Notez cette information.
•
Description du problème rencontré lors de l'utilisation du lit.
R
E
M
A
R
Q
U
E
R
E
M
A
R
Q
U
E
Il est très important que vous vous référiez aux listes de pièces et dessins du manuel client
spécifique au lit à réparer.
Le représentant du service technique pourra vous aider à identifier les pièces qui doivent être
remplacées. Toutefois, si une erreur se produit au moment de la commande, la responsabilité
des pièces commandées demeure celle de l'utilisateur. Stryker reprendra les pièces
commandées par erreur mais le client devra défrayer les frais d'expédition de retour ainsi que
des frais de reprise de la marchandise, à moins que les services d'un technicien à demeure aient
été requis pour identifier le problème de fonctionnement du lit.
PLAQUE NO DE SÉRIE
Figure 1.5
Introduction Chapitre 1
TÊTE DU LIT
PIED DU LIT
A
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