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SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIE
GARANTIE
DJO, LLC (ci-après la « Société ») garantit que le système de
thérapie Intelect® Neo, le module d'électrothérapie Canaux
1/2, le module d'électrothérapie + EMG Canaux 1/2, le module
d'électrothérapie Canaux 3/4, le module Laser, le module
Ultrasons et le module Vide (ci-après les « Produits ») sont
exempts de tout défaut de matériau ou de fabrication . La
présente garantie demeurera en vigueur durant deux ans
(24 mois) à compter de la date de l'achat par le client d'origine .
En cas de dysfonctionnement d'un Produit dû à un vice de
matériau ou de fabrication durant la période de garantie de
deux ans, la Société ou le distributeur procédera sans frais, à la
discrétion de la Société, à la réparation ou au remplacement
dudit Produit, et ce, dans un délai de trente (30) jours à compter
de la date à laquelle le Produit a été retourné à la Société ou au
distributeur .
Toutes les réparations du Produit doivent être assurées par un
centre d'entretien agréé par la Société . La présente garantie sera
annulée en cas de modifications ou de réparations effectuées
par un centre ou un groupe non agréé .
La durée de la garantie applicable à certains accessoires est de
90 jours . Cela inclut les câbles, la commande à distance du laser/
interrupteur d'arrêt du patient et les électrodes .
La période de garantie pour le chariot, les applicateurs laser et
applicateurs d'ultrasons est d'un an (12 mois) .
Pour bénéficier de la garantie, la carte d'enregistrement de
garantie du Produit (remise avec le produit) doit être remplie et
renvoyée à la Société par le propriétaire d'origine dans un délai
de dix (10) jours ouvrables à compter de la date d'achat .
Cette garantie ne couvre pas :
• Les pièces de remplacement ou le travail fournis par
toute personne autre que la Société, le distributeur ou un
technicien d'entretien de la Société .
• Les défauts ou dommages causés par la main-d'œuvre
fournie par toute autre personne que la Société, le
distributeur ou un technicien d'entretien de la Société .
• Tout dysfonctionnement ou défaillance du Produit causé par
une utilisation abusive du Produit, y compris notamment
mais sans s'y limiter, l'absence de maintenance requise
et raisonnable ou toute utilisation contraire au Manuel
d'utilisation du Produit .
Système de thérapie clinique Intelect® Neo
LA SOCIÉTÉ NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES
DOMMAGES INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS QUELS QU'ILS SOIENT .
Certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des
dommages indirects ou consécutifs, de sorte qu'il est possible
que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'applique pas à
vous .
Pour obtenir une intervention de la Société ou du distributeur
ayant vendu l'équipement en vertu de cette garantie :
1 . Vous devez soumettre à la Société ou au distributeur ayant
vendu l'équipement une demande écrite à cet effet, dans
le délai de garantie . Les réclamations écrites adressées à la
Société doivent être envoyées à :
DJO France SAS
Centre Européen de Fret
3 rue de Bethar
64990 Mouguerre, France
Tél . : + 33 (0) 5 59 52 86 90
Fax : + 33 (0) 5 59 52 86 91
et
2 . Le Produit doit être retourné à la Société ou au distributeur
par le propriétaire .
La présente garantie vous offre des droits juridiques spécifiques
et vous pouvez également avoir d'autres droits selon la
juridiction dans laquelle vous vous trouvez .
La Société n'autorise personne à créer en son nom une
quelconque autre obligation en rapport avec la vente du
Produit .
Toute déclaration et tout engagement autres que ceux de la
garantie seront nuls et non avenus .
CETTE GARANTIE TIENT LIEU DE TOUTE AUTRE GARANTIE,
EXPRESSE OU IMPLICITE, ET NOTAMMENT DE TOUTE GARANTIE
DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER .
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