Garantieperiode en wettelijke
kwaliteitsgarantie
De garantieperiode wordt door de garantievergoeding niet
verlengd. Dit geldt ook voor vervangen en gerepareerde
onderdelen. Eventueel al bij de aankoop bestaande
beschadigingen en gebreken moeten onmiddellijk na
het uitpakken gemeld worden. Na het verstrijken van de
garantieperiode tot stand komende reparaties worden tegen
verplichte betaling van de kosten uitgevoerd.
Omvang van de garantie
Het apparaat werd volgens strikte kwaliteitsrichtlijnen zorgvuldig
geproduceerd en vóór aflevering nauwgezet getest.
De garantievergoeding geldt voor materiaal- of fabricagefouten.
Deze garantie is niet van toepassing op productonderdelen, die
aan een normale slijtage blootgesteld zijn en daarom als aan
slijtage onderhevige onderdelen beschouwd kunnen worden
(b.v. filters of deksels) of op beschadigingen aan breekbare
onderdelen (b.v. schakelaars, accu's of onderdelen, die van glas
gemaakt zijn).
Deze garantie valt weg wanneer het product beschadigd,
niet oordeelkundig gebruikt of niet onderhouden werd. Voor
een vakkundig gebruik van het product dienen alle in de
gebruiksaanwijzing vermelde aanwijzingen nauwgezet in acht
genomen te worden. Gebruiksdoeleinden en handelingen,
die in de gebruiksaanwijzing afgeraden worden of waarvoor
gewaarschuwd wordt, dienen onvoorwaardelijk vermeden te
worden.
Het product is uitsluitend voor het privé- en niet voor
het commerciële gebruik bestemd. Bij een verkeerde of
onoordeelkundige behandeling, toepassing van geweld en bij
ingrepen, die niet door het door ons geautoriseerde servicefiliaal
doorgevoerd werden, valt de garantie weg.
Afhandeling ingeval van garantie
Gelieve aan de volgende aanwijzingen gevolg te geven om een
snelle behandeling van uw verzoek te garanderen:
•
Gelieve voor alle aanvragen de kassabon en het
artikelnummer (IAN 315581) als bewijs van de aankoop
klaar te houden.
•
Gelieve het artikelnummer uit het typeplaatje, een gravering,
op de voorpagina van uw handleiding (onderaan links) of als
sticker aan de achter- of onderzijde af te leiden.
•
Indien er zich functiefouten of andere gebreken voordien,
contacteert u in eerste instantie de hierna vernoemde
serviceafdeling telefonisch of per e-mail. U krijgt dan
bijkomende informatie over de afhandeling van uw klacht.
•
Een als defect geregistreerd product kunt u, na overleg met
onze klantenservice, mits toevoeging van het bewijs van
aankoop (kassabon) en de vermelding, waarin het gebrek
bestaat en wanneer het zich voorgedaan heeft, voor u
franco naar het u medegedeelde serviceadres zenden. Om
problemen bij de acceptatie en extra kosten te vermijden,
maakt u onvoorwaardelijk uitsluitend gebruik van het adres,
dat u medegedeeld wordt. Zorg ervoor dat de verzending
niet ongefrankeerd, als volumegoed, per expresse of via een
andere speciale verzendingswijze plaatsvindt. Gelieve het
apparaat met inbegrip van alle bij de aankoop bijgeleverde
accessoires in te zenden en voor een voldoende veilige
transportverpakking te zorgen.
Reparatieservice
U kunt reparaties, die niet onder de garantie vallen, tegen
berekening door ons servicefiliaal laten doorvoeren. Zij maakt
graag voor u een kostenraming op.
Wij kunnen uitsluitend apparaten behandelen, die voldoende
verpakt en gefrankeerd ingezonden werden.
Opgelet: Gelieve uw apparaat gereinigd en met een aanwijzing
op het defect naar ons servicefiliaal te zenden.
Ongefrankeerd – als volumegoed, per expresse of via een
andere speciale verzendingswijze – ingezonden apparaten
worden niet geaccepteerd.
De afvalverwerking van uw defecte ingezonden apparaten
voeren wij gratis door.
Service-Center
Service Nederland
NL
Tel.: 0900 0400223
(0,10 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.nl
IAN 315581
Service België
BE
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 315581
Importeur
Gelieve in acht te nemen dat het volgende adres geen
serviceadres is. Contacteer in eerste instantie het hoger vermelde
servicecenter.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Duitsland
www.grizzly-service.eu
NL
BE
61