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RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES
N° Problema encontrados
La máquina pierde agua por
5
el frente.
La máquina pierde agua por
6
la parte trasera.
La palanca de carga no
alcanza la posición de
7
suministro o se requiere de
fuerza excesiva para cerrarla.
En la pantalla se visualiza
8
el mensaje "SISTEMA
DEMASIADO CALIENTE".
En la pantalla se visualiza
el mensaje "ERROR
9
CONTACTAR CON
EL SERVICIO DE
ASISTENCIA".
Posibles causas
1 - Cajón de cápsulas
usadas colocado
incorrectamente.
2 - El cajón de las cápsulas
usadas está lleno.
3 - Cápsula atascada.
4 - Cápsula no apta.
1 - Depósito colocado
incorrectamente.
2 - Depósito dañado.
1 - El cajón de las cápsulas
usadas está lleno.
2 - La cápsula se ha
introducido mal.
1 - Máquina sobrecalentada
(internamente).
1 - Fallo en la máquina, error
NTC.
2 - Fallo en la máquina, error
Thermoblock.
3 - Fallo en la máquina, error
interno.
Solución
Colocar correctamente el cajón
de cápsulas.
Vaciar y limpiar el cajón de las
cápsulas usadas y el cajón de
recogida de gotas.
Levantar y bajar la palanca
de carga de cápsulas. En
caso de no resultar suficiente,
desconectar la máquina de la
red eléctrica y retirar con la
mano la cápsula del conducto.
Utilizar cápsulas Lavazza o
compatibles.
Colocar el depósito
correctamente.
Comprobar que el depósito
no tenga pérdidas cuando está
separado de la máquina.
Vacíe el cajón de las cápsulas
usadas.
Repita la secuencia de "palanca
en posición de reposo – palanca
en posición de preparación".
Si no es suficiente, intervenga
manualmente para sacar la
cápsula del conducto con la
máquina desconectada de la red
eléctrica.
Esperar 15 minutos
aproximadamente hasta que la
máquina se enfríe y presionar el
botón MULTIFUNCIÓN.
Ciclos de encendido.
ES
Resultado
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 2
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 3
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 4
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 2
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 2
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
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