Mode Centre D'appels - Avaya 2420 Mode D'emploi

Téléphone numérique
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Pour indiquer les types d'appels devant figurer dans le registre...
1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche programmable Option (Options).
L'écran des options s'affiche.
2. Appuyez sur la touche de fonction Log Setup (Configuration du registre).
L'écran de configuration du registre s'affiche. Le réglage Yes/No (Oui/Non) de chaque type
d'appel apparaît en souligné.
3. Appuyez sur la touche correspondante située à droite de l'écran. Par exemple, appuyez sur
la touche de fonction 6 pour sélectionner le type d'appel Answered (Reçus) et modifiez le
réglage en appuyant une seconde fois sur cette touche.
4. Suivez l'une des étapes ci-dessous :
Pour valider votre choix, appuyez sur la touche programmable Save (Enregistrer). Un
signal de confirmation retentit et l'écran des options s'affiche.
Pour retourner à l'écran des options sans valider votre choix, appuyez sur la touche
programmable Cancel (Annuler).
Pour retourner à la page 1 de l'écran d'accueil sans valider votre choix, appuyez sur
.
Remarque :
Si vous appuyez sur la touche programmable Save (Enregistrer), toutes les
Remarque :
entrées ne correspondant pas aux types d'appels sélectionnés sont supprimées
du registre.

Mode centre d'appels

Par défaut, le téléphone peut afficher huit touches d'appel/de fonction par page. L'option
Display Mode (Mode centre d'appels) vous permet d'afficher 12 touches d'appel/de fonction sur
les deux premières pages de l'écran d'accueil. Elle est spécialement destinée aux centres
d'appels.
Pour activer ou désactiver le mode centre d'appels...
1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche programmable Option (Options).
L'écran des options s'affiche.
2. Appuyez sur la touche de fonction Display Mode (Centre d'appels).
L'écran de configuration du mode centre d'appels s'affiche.
3. Appuyez sur la touche programmable Yes/No (Oui/non) ou sur la touche associée à l'option
pour activer ou désactiver le mode centre d'appels.
Personnalisation des options
Version 1 Novembre 2004
47

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