Table des Matières
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Dommages visibles
Dommages cachés
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TAPIND®
Procédez comme suit si vous constatez des dommages apparents occasion-
nés pendant le transport :
▪
Mentionnez immédiatement le dommage de transport constaté sur les
documents de transport et faites-les contresigner par la personne ayant
assuré la livraison.
▪
Signalez immédiatement les cas de graves dommages, de sinistre total
et de coûts de sinistre élevés au service des ventes de la société Ma-
schinenfabrik Reinhausen et à la compagnie d'assurance compétente.
▪
Ne modifiez pas le dommage après son constat et conservez également
l'emballage jusqu'à ce que le transporteur ou l'assureur ait décidé d'une
visite de contrôle.
▪
Consignez le sinistre sur place, avec le transporteur concerné. Cette dé-
marche est indispensable pour une demande de dommages et intérêts !
▪
Si possible, faites des photos des dommages occasionnés sur l'embal-
lage et le produit emballé. Cela est également valable pour les traces de
corrosion sur le produit emballé dues à l'humidité (pluie, neige, eau de
condensation).
▪
Veuillez aussi impérativement contrôler l'emballage hermétique.
Procédez comme suit pour les dommages constatés seulement après la ré-
ception de la marchandise lors du déballage (dommages cachés) :
▪
engagez au plus vite la responsabilité du potentiel auteur du dommage
par téléphone et par écrit et documentez le dommage
▪
observez les délais en vigueur en la matière dans le pays dans lequel
vous vous trouvez informez-vous en à temps
Un recours contre le transporteur (ou un autre auteur du dommage) est par-
ticulièrement difficile en cas de dommages cachés. En matière d'assurance,
un cas de dommage de cette nature ne peut aboutir que si cela est explicite-
ment défini dans les conditions d'assurance.
4.3
Stockage des marchandises
À respecter lors du choix et de l'aménagement du lieu de stockage :
▪
le produit entreposé doit être protégé contre l'humidité (inondation, eau
de fonte des neiges et de la glace), l'encrassement, les animaux nuisi-
bles ou parasites tels que les rats, souris, termites, etc. et contre l'accès
non autorisé.
▪
posez les caisses sur des madriers et des bois carrés afin de garantir
une protection contre l'humidité du sol et une meilleure aération
▪
assurez-vous que le sol est suffisamment solide
▪
gardez l'accès libre
▪
le produit entreposé doit être contrôlé à des intervalles réguliers et des
mesures supplémentaires doivent être prises après une tempête, une
pluie diluvienne ou une chute de neige abondante
4 Emballage, transport et stockage
247/03 FR
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH 2014
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