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Accès aux informations d'erreurs des journaux du système
Remarque :
Lorsque le système détecte une erreur ou un incident, la voyant d'avertissement du
panneau de commande s'allume. Les informations relatives à l'erreur ou à l'incident se
trouvent dans les journaux des erreurs. Les sections suivantes expliquent comment accéder
aux journaux d'un système. Les journaux des erreurs sont accessibles depuis la console qui
permet de gérer le système. Dans les descriptions de console suivantes, accédez aux
instructions dont le titre décrit le système que vous utilisez :
• Accès aux erreurs lorsqu'un système est connecté à une console HMC, page2-5.
• Accès aux erreurs lorsqu'un système utilise AIX et que la console n'est pas une console
HMC, page 2-6.
• Accès aux erreurs lorsqu'un système utilise Linux et que la console n'est pas une
console HMC, page 2-6.
Accès aux erreurs lorsqu'un système est connecté à une console HMC.
Si le voyant d'avertissement du système s'allume et que le système est connecté à une
console HMC, procédez comme suit pour accéder aux journaux des erreurs :
1. Ouvrez le journal des événements de maintenance dans l'application Service Focal
Point de la console HMC.
2. Vérifiez les événements de maintenance en utilisant la procédure décrite dans la section
"Working with Serviceable Events" du guide d'installation et d'utilisation de la console
HMC de gestion des matériels.
Remarque :
Les événements nécessitant une intervention du client sont signalés par Call Home
Candidate? NON. Pour chacun des événements, examinez la description dans les
informations sur les événements gérables. Si des actions se trouvent dans la description,
exécutez–les. Si l'erreur indique une perte de surveillance entre la console HMC et une
partition, vérifiez l'état de la partition, du réseau et du câble entre la console HMC et la
partition. Résolvez les problèmes éventuels. Si un incident de surveillance est toujours
présent, appelez le service technique.
Si le système n'est pas configuré pour appeler automatiquement le service technique.
Le voyant d'avertissement du système peut être réinitialisé en suivant les
procédures décrites dans la section Réinitialisation du voyant
d'avertissement du système, page 2-6.
Pour plus d'informations sur ces paramètres Service Focal Point settings,
reportez–vous à la section "Setting Up Surveillance and Enabling
Surveillance Notifications" du guide d'installation et d'utilisation de la
console HMC de gestion des matériels .
Présentation du système PL 1600R
2-5
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