Problème
Confirmation
Un chiffre, par
exemple
Avez-vous connecté l'UM-ONE à une
« 2- » apparaît au
prise USB différente de celle utilisée lors
début du nom
de l'installation du pilote ?
du périphérique
(Windows)
Utilisation de l'UM-ONE
Problème
Confirmation
Le pilote est-il installé ?
Le témoin USB de l'UM-ONE est-il
éteint ?
Le nom de périphérique de l'UM-ONE
s'affiche-t-il ?
L'ordinateur est-il passé en mode veille
Impossible de
(suspension) ou en mode sommeil lors
sélectionner
de la connexion de l'UM-ONE ?
ou d'utiliser le
périphérique
UM-ONE
Avez-vous déconnecté et reconnecté
le câble USB pendant que vous utilisiez
l'UM-ONE ?
L'UM-ONE était-il connecté à l'ordinateur
lors du démarrage de l'ordinateur ?
Utilisez-vous le Windows Media Player
fourni avec Windows ? (Windows 7/
Windows Vista)
Guide de dépannage
Résolution
Si vous avez connecté l'UM-ONE à une prise USB
différente de celle utilisée lors de l'installation du
pilote, un chiffre peut apparaître avec le nom du
périphérique.
Pour que le nom du périphérique apparaisse sans
le chiffre, connectez l'UM-ONE à la même prise
USB que celle utilisée pendant l'installation, ou
réinstallez le pilote (p. 22).
Résolution
Installez le pilote (p. 9).
Assurez-vous que l'UM-ONE est correctement
connecté à votre ordinateur.
Si le problème n'est pas résolu, réinstallez le pilote
(p. 22).
Quittez tous les programmes utilisant l'UM-ONE,
déconnectez le câble USB de l'UM-ONE, puis
reconnectez-le.
Si le problème n'est pas résolu, réinstallez le pilote
(p. 22).
Quittez tous les programmes utilisant l'UM-ONE,
déconnectez le câble USB de l'UM-ONE, puis
reconnectez-le.
Si le problème n'est pas résolu, redémarrez
l'ordinateur.
Quittez tous les programmes utilisant l'UM-ONE,
déconnectez le câble USB de l'UM-ONE, puis
reconnectez-le.
Si le problème n'est pas résolu, redémarrez
l'ordinateur.
Connectez l'UM-ONE après le démarrage de
l'ordinateur.
(Avec certains modèles d'ordinateur, l'UM-ONE ne
peut pas être utilisé s'il est connecté à l'ordinateur
lors du démarrage de ce dernier.)
Utilisez un autre logiciel.
Il n'est pas possible de sélectionner des
périphériques MIDI avec le Windows Media Player.
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