Émettre Un Appel Sortant De Vérification; Afficher Les Realpresence Touch Détails Du Périphérique; Afficher Les Détails Du Système Et L'état De Connexion D'un Système De Salle - Polycom RealPresence Group Série Guide D'utilisation

Émettre un appel sortant de vérification
Appelez un site vidéo Polycom pour tester votre configuration et résoudre tout problème d'appel vidéo.
Une liste de numéros de vérification internationaux est disponible sur www.polycom.com/videotest.
Au moment d'émettre des appels de vérification, veillez à appliquer les recommandations suivantes :
▪ Assurez-vous d'avoir composé le bon numéro, puis réessayez. Par exemple, vous devez composer
le 9 pour appeler une ligne extérieure ou inclure un code d'accès ou un indicatif de pays pour
l'interurbain.
▪ Pour déterminer si le problème est lié à votre système, demandez à la personne que vous essayiez
d'appeler de vous joindre.
▪ Assurez-vous que le système que vous appelez est sous tension et fonctionne bien.
▪ Si vous pouvez passer des appels mais que vous ne pouvez pas en recevoir, vérifiez que votre
système est configuré avec le numéro approprié.
Si vous ne parvenez pas à passer des appels de vérification alors que l'installation et la configuration de
votre équipement vous semblent correctes, contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Afficher les RealPresence Touch détails du périphérique
Vous pouvez consulter certaines données détaillées sur le périphérique pour effectuer des tests de
dépannage afin de fournir des informations à l'administrateur.
Hors communication, vous pouvez afficher des données détaillées sur votre périphérique.
Procédure
1. Quel que soit l'écran affiché, effleurez
L'écran Informations du système s'affiche.
2. Sous État de connexion du périphérique, effleurez le nom de périphérique RealPresence
Touch.
Les informations détaillées correspondant à votre périphérique RealPresence Touch s'affichent.
Afficher les détails du système et l'état de connexion d'un système de
salle
Il est parfois nécessaire de consulter certaines données détaillées sur le système pour effectuer des tests
de dépannage afin de fournir des informations à l'administrateur.
Procédure
1. Quel que soit l'écran affiché, effleurez
2. Sous État de connexion du périphérique, effleurez le nom du système de salle pour lequel vous
souhaitez obtenir des informations.
Les détails du système et les informations d'état de la connexion s'affichent pour le système de
salle connecté.
Polycom, Inc.
Utiliser un périphérique Polycom
Menu, puis Paramètres.
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RealPresence Touch
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