Informations Système - Polycom RealPresence Group Série Guide D'utilisation

▪ Assurez-vous d'avoir composé le bon numéro, puis réessayez. Par exemple, vous devez composer
le 9 pour appeler une ligne extérieure ou inclure un code d'accès ou un indicatif de pays pour
l'interurbain.
▪ Pour déterminer si le problème est lié à votre système, demandez à la personne que vous essayiez
d'appeler de vous joindre.
▪ Assurez-vous que le système que vous appelez est sous tension et fonctionne bien.
▪ Si vous pouvez passer des appels mais que vous ne pouvez pas en recevoir, vérifiez que votre
système est configuré avec le numéro approprié.
Si vous ne parvenez pas à passer des appels de vérification alors que l'installation et la configuration de
votre équipement vous semblent correctes, contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Informations système
Votre administrateur est susceptible de vous demander le numéro de série du système, la version du
logiciel, le(s) message(s) d'alerte active (le cas échéant), ainsi que d'autres informations.
Identifier les informations de diagnostic
Vous pouvez afficher les informations de diagnostic du système.
Procédure
» Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis accédez à Paramètres > Informations
système > Diagnostics.
Afficher les avertissements relatifs à la vérification de l'intégrité du système
Si un avertissement apparaît pendant la vérification de l'intégrité du système, vous pouvez l'afficher après
le démarrage du système.
Procédure
1. Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système >
État > Alertes actives.
2. Pour plus de détails, sélectionnez En savoir plus.
Identifier le numéro de série du système
Vous pouvez afficher le numéro de série à 14 chiffres du système sur l'interface locale du système.
Procédure
» Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système >
Informations > Données détaillées sur le système.
Identifier la version du logiciel
Vous pouvez afficher la version du logiciel sur l'interface locale.
Procédure
» Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système >
Informations > Données détaillées sur le système.
Polycom, Inc.
Utiliser l'interface utilisateur tactile
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