Accéder Aux Informations Du Système; Tester Le Haut-Parleur, Les Micros Et La Caméra Du Système; Capturer Des Journaux Et Des Informations De Diagnostic - Polycom CX5100 Guide D'utilisation

Guide d'utilisation de la station de vidéoconférence unifiée Polycom CX5100
Accéder aux informations du système
La page Infos système vous permet de consulter une liste de paramètres système et d'états potentiellement
utiles pour le dépannage. Les informations sont actualisées chaque fois que vous accédez à la page. Pour
actualiser la page, accédez à une autre page puis revenez à la page Infos système.
Pour accéder aux informations relatives à votre système :
» À partir du Panneau de configuration CX5100 - CX5500, cliquez sur Système, puis sur Informations
du système.
Tester le haut-parleur, les micros et la caméra du système
Pour vérifier que votre système Polycom CX5100 est bien configuré et fonctionne correctement, testez le
haut-parleur, les micros et la caméra.
Pour tester le haut-parleur et les micros :
1 Dans le client Microsoft Lync, cliquez sur
2 Cliquez sur Périphériques audio et choisissez le système CX 5100 comme périphérique audio.
3 Dans la section du haut-parleur, cliquez sur
4 Réglez le son à l'aide du curseur.
5 Effleurez avec votre doigt le micro sur la base de l'appareil de table et vérifiez que le voyant dans la
section Microphone devient vert. Si rien ne se passe, assurez-vous que le micro n'est pas
désactivé.
6 Déplacez le curseur pour régler la sensibilité du micro.
Pour tester la caméra :
1 Dans le client Microsoft Lync, cliquez sur
2 Cliquez sur Périphériques vidéo et contrôlez l'aperçu vidéo.

Capturer des journaux et des informations de diagnostic

Si vous contactez Polycom pour vous permettre de résoudre un problème avec le système, vous devrez
peut-être fournir un certain nombre d'informations.
Pour récupérer les journaux système :
» Connectez une clé USB au port USB de l'appareil de table ou du boîtier d'alimentation. Assurez-vous
que la clé ne contient pas de mise à jour de logiciel. Les journaux sont transférés automatiquement.
Le transfert dure environ une minute.
Polycom, Inc.
Options.
Lire pour émettre une tonalité.
Options.
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