Quand reconfigurer et recharger le logiciel ?
Si toutes les autres options ont échoué, vous devez envisager de reconfigurer le système. Avant
d'exécuter la procédure correspondante :
Comparez le temps d'immobilisation prévu pour le rechargement du logiciel et le temps passé
1.
à résoudre les problèmes récurrents. Il pourrait être intéressant de commencer par supprimer et
réinstaller le logiciel posant problème.
Vérifiez que le serveur dispose des ressources appropriées (vitesse processeur, espace disque dur
2.
et mémoire) pour le logiciel.
Vérifiez que la ROM du serveur est actualisée et que la configuration est correcte.
3.
Vérifiez que vous avez des sorties imprimées de toutes les données de dépannage collectées
4.
jusqu'à maintenant.
Vérifiez que vous disposez de deux sauvegardes correctes avant de commencer. Testez-les à l'aide
5.
d'un utilitaire de sauvegarde.
Vérifiez le système d'exploitation et les ressources logicielles afin de vous assurer que vous disposez
6.
bien des données les plus récentes.
Si la dernière configuration testée ne fonctionne pas, essayez de restaurer le système à l'aide du
7.
logiciel de reprise du système d'exploitation :
Systèmes d'exploitation Microsoft® :
o
Windows Server™ 2003 : disquette de reprise automatisée du système. Si le système
d'exploitation est préconfiguré, cliquez sur Démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Outils
système pour accéder à l'utilitaire de sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation.
Windows® 2000 : disquette de réparation d'urgence Si le système d'exploitation est
préconfiguré, cliquez sur Démarrer>Programmes>Outils système pour accéder à l'utilitaire
Emergency Repair Disk. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation.
Novell NetWare : réparez les volumes traditionnels avec VREPAIR. Sur les systèmes
o
NetWare 5.X, réparez les volumes NSS à l'aide de la commande de menu NSS, et sur les
systèmes NetWare 6, réparez les volumes NSS à l'aide de la commande NSS/PoolVerify
suivie de NSS/PoolRebuild si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation de NetWare.
Caldera UnixWare et SCO OpenServer : disquette d'amorçage d'urgence. Pour plus
o
d'informations, reportez-vous à la documentation de CalderaUnixWare ou SCO OpenServer.
Sun Solaris : disquette d'amorçage Device Configuration Assistant (Assistant de configuration
o
des périphériques). Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation Solaris.
IBM OS/2 : lancez le serveur à partir des disquettes de démarrage. Pour plus d'informations,
o
reportez-vous à la documentation OS/2.
Linux : pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation.
o
Systèmes d'exploitation Linux
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes spécifiques aux systèmes d'exploitation Linux,
consultez le site Web ProLiant (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/linux).
Résolution des problèmes 57